Solution Analyst - Dynamics 365 H/F

La Direction des Systèmes d'Information de LCL a en charge l'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l'entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

Notre force : la diversité,

· de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, …

· de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os,…

· de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d'entreprise et le sens du service Client.

Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d'évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction, ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l'enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques.

Notre équipe :

La team Microsoft CRM LCL réalise des projets et évolutions autour de la solution Microsoft Dynamics 365. En parallèle, elle répond à des besoins et usages de la banque grâce à l'écosystème de la Power Platform.

Elle est composée de profils techniques et fonctionnels qui délivre en cycle court sur un plateau agile.

Les ambitions de l'équipe :

· Opérer la transition de notre CRM dans le Cloud afin de maximiser l'apport de valeur pour nos utilisateurs et améliorer l'efficacité de notre delivery.

· Promouvoir les nouveaux usages et l'innovation technologique à travers les solutions Dynamics & Power Plate-forme

Votre rôle dans l'équipe ?

En intégrant l'équipe, vous assurez les activités d'ingénieur études et développements et gérez le bon déroulement des projets, évolutions, activités de maintien des applications LCL utilisant les solutions CRM Dynamics & Power Plate-forme de LCL.

Vos missions principales seront de :

· Analyser le besoin métier et accompagner l'équipe dans la transcription des cas d'usage en solution technique

· Rédiger ou participer à la rédaction des dossiers de conception et de résultats d'étude (sécurité, architecture, etc.)

· Concevoir, paramétrer, développer la solution.

· Gérer la maintenance évolutive et corrective de la solution

· Mettre en place, mener ou piloter le déploiement des applications développées.

Vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par les nouveaux enjeux bancaires. Vous souhaitez intégrer une équipe au service des métiers pour mener à bien nos projets. Rejoignez-nous ! Vous travaillerez dans un environnement motivant et dynamique, comprenant une activité riche et une diversité des technologies.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.