Gestionnaire de compte client H/FLynxRH

Champagne-au-Mont-d'Or

Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recrute pour l'un de ses clients situé à Champagne-au-Mont-d'Or un Gestionnaire de comptes clients en CDI.

Intégrez une entreprise dynamique où vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et participerez activement à l'excellence de la relation commerciale.

Vos missions

Missions

• Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille clients.
• Traiter les demandes entrantes et apporter des réponses adaptées.
• Garantir une facturation correcte et le respect des délais de paiement.
• Analyser les comptes clients et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Collaborer avec les équipes internes (comptabilité, logistique, etc.) pour assurer la fluidité des opérations.

Pré-requis

✅ Prérequis

• Formation Bac+2 minimum, idéalement en gestion, comptabilité ou administration.
• Maîtrise du pack Office, notamment Excel.
• Bonne expression écrite et orale .

Notre processus de recrutement

Nous avons à cœur de vous proposer un parcours simple, rapide et transparent,

1, Analyse de votre candidature

2, Entretien téléphonique avec Marc Olivier, directeur d'agence, spécialisé dans les métiers de la relation clients (10 min),

3, Entretien physique ou visio avec l'agence,

4, Entretien avec le client,

5, Retour rapide sous quelques jours.

Profil recherché

Profil recherché

• Vous disposez d'une première expérience réussie en gestion de comptes clients ou en relation client.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion.
• Vous faites preuve de sens du service client, de rigueur et savez travailler en équipe.
• Vous êtes capable de gérer les priorités et de communiquer avec clarté.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein