Gestionnaire de clientèle Mi temps (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire clientèle crédits spécialisés (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Lyon 7e Arrondissement
Conditions :
- CDD
- À partir de 13,19 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un gestionnaire clientèle médicale en temps partiel 50 % (H/F).
Managé par la responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service des prescripteurs, des clients, des délégués régionaux et des services clients internes.
Dans ce but, vous avez pour mission de :
- Réceptionner les appels des patients et des prescripteurs ;
- Créer les dossiers des nouveaux patients dans le logiciel interne ;
- Contrôler les droits des nouveaux patients auprès des organismes sociaux ;
- Relancer les clients ou les médecins pour l'obtention d'ordonnances conformes ;
- Alimenter l'historique des clients ;
- Gérer le stock de l'agence ;
- Traiter les demandes de l'ensemble des clients : prise de commandes, questions logistiques, informations sur le matériel, mise en relation avec des experts ;
- Émettre des appels auprès des clients.
Horaires flexibles du lundi au vendredi à définir avec l'entreprise.
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement
Description du profil
Une certaine rapidité d'action et disponibilité sont demandées.
Une première expérience réussie sur un poste d'assistant(e) commercial(e) devant prendre en charge des tâches variées, serait un plus.