Gestionnaire bancaire H/FSystème U

1/ Animer l'activité back-office PDV

-Êtrele point d'entrée des clients / magasins

-Assurerles relations internes à U (Associés) et la qualité de service

-Accompagnerles magasins sur les sujets bancaires

-Géreret suivre administrativement les adhésions

-Gérerles contrats monétiques et création des comptes dans les outils

2/ Suivre et contrôler les flux etopérations

- Assurerla gestion des opérations de virements / prélèvements au quotidien

-Garantir et respecter les cut-off bancaires

- Contrôlerles traitements et la tenue des comptes de paiement des clients, en

effectuantun contrôle de conformité et remonter les écarts éventuels

- Veillerau respect des procédures mises en place

-Effectuer les contrôles de 1er niveau

3/ Appliquer les procédures et modesopératoires

-Enregistrer toutes les demandes des PDV de niveau 1

-Suivre et respecter les procédures / modes opératoires et les délais impartis

- Intervenirdans la résolution d'incident et remonter des alertes à la hiérarchie

-Partager sur les dysfonctionnements afin de sécuriser en permanence les process

etle traitement des opérations

-Appliquer des procédures au travers des outils / fonctionnels) auprès des

prestataires,et remonter les anomalies au responsable de pôle

4/ Piloter l'activité des moyens depaiement

-Suivrela relation avec les émetteurs de titres restaurant & de cartes cadeaux

-Emettreles reporting d'activité des prestataires de facilité de paiement

-Etreforce de proposition lors des réunions opérationnelles avec les partenaires

-Assurerla mise à jour des supports de communication à partir des actualités partenaires

-Assurertoutes nouvelles missions liées à l'évolution de U établissement de paiemententrant dans son domaine de compétences

Missions secondaires : En cas d'absence de son supérieur hiérarchique,être le relais opérationnel du pôleauprès des Activités / Services / Associés

Niveau de formation initiale :

BAC+3 en finance

Expérience professionnelle requise dans le poste :

Première expérience de 2 ans minimum en tant que Gestionnaire Back-office

Connaissances particulières

- Connaissance des exigences du domaine bancaire (procédures, confidentialité, etc.)

- Connaissance du pack office (Word, Excel, Power Point)

Aptitudes :

Professionnelles

• Rigueur et sens du détail
• Exigence de qualité
• Planification / Organisation / Autonomie

Interpersonnelles

• Communication écrite et orale
• Orientation qualité client
• Travail en équipe