Gestionnaire Bancaire back office (h/f)Adecco ON SITE

Intérim, CDI, CDD, alternance…Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un « taff » ?

Offre d'Emploi : Gestionnaire Bancaire Back Office

Contrat : Intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois

Localisation : Montpellier Nord

Vos Missions :

Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et réseaux de partenaires ! Vos principales tâches seront :

• Réception d'appels de clients (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations...)
• Proposition d'enquête de satisfaction
• Traitement de tâches de back office, incluant :
  • Construction d'état de synthèse et de cadrage sur Excel
  • Rapprochement comptable
  • Gestion des cartes d'achat public
  • Gestion des mandats DATALIS
  • Suivi des impayés
  • Traitement de l'analyse d'équivalence dans le cadre des demandes de substitution Loi Lemoine
  • Édition des Avenants d'assurance et contrôle de la conformité des retours

Profil Recherché :

• Expérience en back office ou dans le secteur bancaire appréciée
• Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Rigueur et sens de l'organisation
• Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques

Pourquoi Nous Rejoindre ?

• Une équipe dynamique et bienveillante
• Des possibilités d'évolution et de formation
• Intégrer un acteur majeur du secteur bancaire