Gestionnaire Assurance - Activités Deleguées H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Contrats pour rejoindre le périmètre Flux financiers rattaché au pole Activités Deleguées de la direction des Collectives

Vous intervenez au cœur des opérations liées aux prestations et aux cotisations, avec une forte dimension d'analyse, de fiabilisation des données et de relation clients.

Vos principales missions seont notamment :

- Gérer et analyser les opérations : contrôle des dossiers, traitement des prestations, gestion des rejets
- Suivre les flux de cotisations : analyse, traitement des écarts, relance des éléments manquants
- Assurer la fiabilité des données : mises à jour, contrôle des informations, traitement des anomalies
- Contribuer aux actions de recouvrement : suivi des impayés, mises en demeure, procédures spécifiques (Liquidations et redressements judiciaires)
- Gérer la relation clients et partenaires : traitement des demandes, réclamations, coordination interne
- Participer à l'amélioration continue des outils, processus et pratiques

Bac +2 (assurance, gestion, finance) ou expérience équivalente
Excel maîtrisé (TCD, Recherche V)
Appétence pour les chiffres et les flux financiers

Chez GGVie, au-delà du diplôme, nous attachons une importance particulière à la personnalité : nous recherchons avant tout des profils curieux, adaptables et capables d'évoluer dans un environnement en mouvement.

Vous êtes reconnu(e) pour :

votre rigueur et votre organisation
votre esprit d'analyse
votre sens du service client
votre capacité à gérer des volumes et des données variées

Atouts : Connaissances en assurances de personnes, recouvrement, procédures collectives