Gestionnaire ADV H/FCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Nous recherchons pour notre client, un(e) Gestionnaire ADV !
Vos missions :
- Gérer les commandes clients et assurer le suivi des livraisons
- Traiter les litiges et les réclamations clients
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Participer à l'amélioration des processus internes liés à l'ADV

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études BAC+2 en gestion, commerce ou domaine similaire
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients
- maîtrise du logiciel SAP
Rejoignez une entreprise dynamique en mettant en avant vos compétences et votre expérience pour contribuer au développement de notre client en postulant à cette offre !

Avantages EU