Un Gestionnaire ADV H/FRAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Ras intérim Paris 12 recherche pour un de ses clients : Un Gestionnaire ADV H/F.

Activités significatives :

· Gestion commerciale d'un ou plusieurs comptes clients (traitement administratif des commandes et leurs mises en livraison dans le délai imparti)

· Assure la qualité du service client (traitement des litiges et des pénalités)

· Assure le suivi des stocks (allocations, promotions sur son périmètre)

· Assure le traitement des pénalités et des litiges transports en coopération avec la responsable ADV : réponse aux clients, contestations et maintien d'un suivi pour son supérieur

· Propose des solutions alternatives en cas de ruptures prévisionnelles et/ou en cas de difficultés liées à la logistique

Responsabilités exercées et latitude d'action :

· Cadence et transmet les commandes dans les délais impartis en respectant le planning de batches informatiques

· Assure les négociations opérationnelles avec les clients, les logisticiens et la Force de vente

· Assure le respect des engagements commerciaux avec les clients et les transporteurs

· Exploite les bases de données existantes dans les systèmes pour l'exercice de sa fonction (bases clients, bases tarifaires, logistique et réseau)

· Garant de la conformité tarifaire

Connaissances professionnelles spécifiques et niveau de diplôme requis :

· Bac+2 Technico-commercial ou expérience équivalente

· Connaissance de la GMS et de la logistique

· Aisance avec les outils informatiques (ERP)

- Durée de la mission : 2 mois (renouvelable, avec possibilité d'évolution vers un CDI)

- Date de démarrage : 5 janvier 2026

- Rémunération : 37K

- Durée hebdomadaire : 36h

- Horaires : du lundi au jeudi de 9h à 18h (pause de 1h15) et le vendredi de 9h à 15h (pause de 1h)