Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire ADV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Excel
- ERP
Lieux :
- Montbonnot-Saint-Martin (38)
Conditions :
- CDI
- À partir de 38 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Rattaché(e) au service administration des ventes, vous prenez en charge :
La gestion des commandes clients de A à Z (saisie, suivi, coordination interne)
L'organisation et le suivi des expéditions
La gestion des documents export (factures, packing list, certificats…)
Le suivi logistique en lien avec les transporteurs et transitaires
Le suivi des paiements et des encours clients en lien avec la comptabilité
La communication quotidienne avec les clients
La gestion des litiges et réclamations clients
Vous aurez de surcroit des tâches liées à l'avant vente
définition de cahier des charges
Devis
Chiffrage
Relance de devis
Le poste est basé à Montbonnot-Saint-Martin
Description du profil
Expérience significative sur un poste similaire en environnement industriel
À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel)
Rigueur, organisation et sens du service client
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser

