Gestionnaire ADV confirmé H/FGi Group

Gi Group est spécialisée en intérim et recrutement généralistes. Notre mission est de faciliter la recherche d'emploi et de collaborateurs, pour les candidats et les entreprises, afin de leur permettre d'atteindre leurs ambitions.

Nous conseillons les candidats dans la recherche de la meilleure mission et sécurisons leur employabilité en favorisant l'accès à de nouvelles qualifications grâce à la formation. Nous contribuons au développement des entreprises en identifiant, dans les plus brefs délais, les professionnels qualifiés pour des missions en intérim, CDD ou CDI, tous secteurs d'activité confondus.

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour un de nos client, un gestionnaire grands comptes ADV confirmé H/F pour son site de Marseille.
Localisation : Marseille (9ème)
Salaire : entre 35K et 40k brut annuel sur 13 mois + primes
Date de démarrage : dès que possible
En tant que gestionnaire grands comptes ADV confirmé, vous aurez les missions suivantes :
Missions :
* Création dossier client
* Création des documents opérationnels (fiches de postes, procédures, Plan de Prévention…)
* Participation au RDV clients de la phase de démarrage
* Gestion des demandes d'interventions
* Interface avec les clients et les intervenants
* Fidélisation des clients
Profil :
* 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Niveau Expert Excel
* Anglais courant
* Capacités organisationnelles et de gestion des priorités.
* Aisance relationnelle et sens du service client.
* Capacité à travailler en transversalité avec différents interlocuteurs.
* Rigueur, réactivité et autonomie dans l'exécution des missions.