Chargé(e) de gestion administrative - Equipe ADVSFR

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe.

Audacieux, engagés, agiles…. nous sommes près de 8000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients. Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.
Soyez vous.

Intitulé du poste
Chargé(e) de gestion administrative - Equipe ADV

Description de la mission

Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous rejoignez les équipes ADV Services de la Direction Support Ventes et Souscriptions. Rattaché(e) à la responsable de l'équipe ADV New, vos missions principales seront les suivantes :

- Saisir et gérer les commandes client (produits, services et maintenance new) dans notre ERP : traitement de la partie vente, passation des achats, génération du bon de préparation, cadencement des livraisons, facturation, traitement des litiges
- Assurer le contrôle et la complétude des dossiers transmis par les commerciaux, saisie dans l'ERP, dans le respect des process.
- Passer les achats d'équipements et de services aux différents fournisseurs, vérification du stock disponible.
- Emettre les bons de préparation avant la livraison, envoi à la logistique afin de déclencher la livraison.
- En mode projet, attendre la validation du chef de projet pour déclencher la facturation. En mode affaire, s'adresser au planning manager pour vérifier la planification de l'intervention.
- Suivre les prévisions de facturation et les informations saisies dans l'ERP pour assurer la mise à jour des données.
- Traiter et mettre en place les actions correctives pour régler les litiges de factures client ou fournisseur.

Profil

De formation de niveau Bac + 2 en gestion/achats, vous avez une bonne maîtrise d'excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Grâce à vos expériences, vous avez su développer votre orientation client et votre relationnel.
Organisé, rigoureux, vous avez un goût pour les chiffres et une orientation résultats.