Gestionnaire ADV (H/F)Start People Offres internes

Bien plus qu'une mission
Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien :
-Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez... et lui aussi !
-Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière.
-Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances...
-StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone !
-Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e).
Pourquoi nous choisir :
CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions.
Vous êtes intéressé(e) ?
Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour un entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription.
Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr.
POSTE :
Gestionnaire ADV (H/F)
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
Nous recherchons pour un de nos clients, Sourceur, importateur officiel et distributeur exclusif de nombreuses marques découvertes tout autour du monde, Gestionnaire ADV H/F en intérim
Ce qu'on attend de vous :
En lien direct avec le Responsable ADV et la Référente RFE ADV, vous serez en charge de :
-Accompagner l'entreprise sur la montée en charge liée à la bascule RFE
-Réaliser l'analyse de la plateforme RFE et assurer le suivi rigoureux des flux
-Effectuer l'analyse des données, identifier les anomalies et mettre en place des mesures correctives adaptées
-Communiquer auprès des clients afin d'apporter des clarifications et trouver des solutions efficaces
-Assurer la relation client avec aisance par téléphone et par mail (rédaction soignée)
-Utiliser l'ERP interne afin de modifier les fiches clients et ajuster les paramétrages le cas échéant
-Exploiter les fichiers Excel avec formules pour réaliser des extractions et des analyses de données
PROFIL :
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Le sens du service client, la rigueur, la communication et la réactivité sont vos principaux atouts. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et vous possédez idéalement des connaissances de base en métallurgie. Un niveau d'anglais opérationnel est indispensable pour ce poste. Poste basé à Clichy (92)-Salaire : 2400 € bruts annuels, + 13 mois + Ticket restaurant
-Horaires : 09 h 30 - 12 h 30 / 13 h 30 - 18 h, soit 39 h par semaine
-Contrat : Intérim avec contrat renouvelable
-Statut : non-cadre