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Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des déchets, un Gestionnaire ADV Bilingue Allemand H/F en CDI à Brunstatt-Didenheim (68350).
- S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client. - Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via la mise à jour des tableaux de pilotage. - Gérer les stocks et effectuer les achats. - Encadrer l'approvisionnement en nouveaux produits et services (dans les différents points de vente par exemple). - Faciliter les échanges entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...). - Faire le lien administratif entre l'équipe commerciale et les fonctions support. - Gérer les relations quotidiennes : appels, e-mails,... avec les clients ainsi qu'avec les différents fournisseurs - Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique...). - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. - Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente. - Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine). - Participer à des projets transverses en relation avec d'autres services et/ou avec le siège social basé en Allemagne
Description du profil
Profil recherché : - Formation BAC+3 - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Maîtrise de l'allemand à l'écrit et à l'oral (niveau B2 au minima) - Excellentes capacités organisationnelles - Sens du service client développé - Autonomie et rigueur dans le travail - Esprit d'équipe et bon relationnel
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor, n'hésitez pas à postuler !