Administrateur ventes frêt H/FCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Vos missions :
Administration des systèmes de ventes :
-Enregistrer les tarifs, remises et prévisions de trafic pour l'ensemble du marché
-Contrôler le bon fonctionnement des interfaces et des opérations systèmes afin de détecter et/ou prévenir les erreurs techniques
-Fournir à la division Fret et à la Comptabilité les rapports et analyses nécessaires au paiement des remises ainsi qu'au suivi commercial (billets gratuits, tarifs, remises, douanes)
-Corriger et retraiter les transactions clients en suspens afin d'éviter toute perte de revenu
-Apporter un support aux équipes commerciales Fret, Péage, Finance
Tests et évolutions des systèmes :
-Enregistrer et analyser les demandes d'évolution des systèmes
-Rédiger et exécuter les scénarios de tests pour tout nouveau développement ou correctif
-Vérifier l'atteinte des objectifs et le respect des calendriers de livraison
-Émettre un avis de conformité à l'issue des phases de test
Administration des réclamations :
-Rechercher les informations nécessaires dans les systèmes ou dossiers pour répondre aux demandes ou contestations des clientes et clients Fret
-Mettre à jour la base de données SAP - Claims avec l'accord ou le refus de la réclamation
-Effectuer les recherches de passages demandées par les différentes autorités gouvernementales
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Être titulaire d'un Bac+2, idéalement en gestion commerciale ou en informatique de gestion
-Disposer d'une première expérience dans les pratiques commerciales et opérationnelles du secteur des transports
-Maîtriser les outils informatiques suivants : SAP, Excel, Access, Applications Oracle, CRM Dynamics, BWP, AFS, REF
-Utiliser couramment le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
-Comprendre les enjeux liés à la qualité des données et à la performance des systèmes
-Faire preuve de rigueur et d'un excellent sens de l'organisation
-Avoir un esprit d'analyse et de synthèse pour traiter des données complexes
-Savoir travailler en équipe et en transversal avec différents services

prime de 13e mois