Gestionnaire Administration des Ventes / Customer Service H/F

Le 31 octobre

Critères de l'offre

  • Gestionnaire administration des ventes (H/F)
  • Boulogne-Billancourt (92)
  • CDI
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Commande , ERP
  • Langues souhaitées : Anglais , Néerlandais
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Groupe Nuxe

Vous souhaitez contribuer à l'une des Success Story françaises ? Rejoignez le Groupe NUXE et devenez acteur d'une aventure cosmétique passionnante. Notre Groupe à l'écoute des talents saura vous accompagner dans l'épanouissement de vos compétences. Prendre une longueur d'avance, savoir innover et se réinventer, conquérir le cœur des consommatrices, autant de challenges qui font la réussite de notre groupe. Nos 850 collaborateurs, en France et à l'international, animés d'une volonté commune, participent chaque jour, à construire nos marques prodigieuses, avec passion et audace.Le Groupe NUXE détient plusieurs marques : NUXE, NUXE Spa, BIO-BEAUTÉ® by NUXE et Resultime.

Description du poste

En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Efficacité et Sensorialité, pour devenir aujourd'hui un des leaders cosmétiques en pharmacie et parapharmacies. En 30 ans, NUXE n'a cessé de grandir et d'innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d'un écrin prodigieux.

Dans le cadre de son développement, le groupe NUXE recherche, à compter de début novembre 2025 :

Gestionnaire Administration des Ventes /Customer Service H/F
POSTE BASE A BOULOGNE mais rattaché à la BELGIQUE
Missions :
Accueil téléphonique des clients et des commerciaux,
Gestion de la base de données clients dans l'ERP (contacts, instructions log, adresses, …),
Saisie de tarifs et de conditions commerciale dans l'ERP,
Gestion quotidienne des commandes clients :Enregistrement dans l'ERP ou logiciel prise de commande OPENPHARMA,
Contrôle des tarifs et des spécificité clients,
Envoi des accusé de réception,
Gestion des reliquats de commandes,
Gestion des livraisons et du transport, suivi formalités et légalisations, avec le prestataire logistique ARVATO,
Gestion des encours et des limites de crédit avec les responsables régionaux et le crédit manager, moyens de paiements à l'international,
Enregistrer et traiter ou transmettre les réclamations clients,
Gestion et suivi des retours, émission des avoirs clients,
Actualisation de divers tableaux de bord (appels clients, délais de livraison et taux de réclamation),
Gestion des quotas,
Archivage des documents (commande et transport).

Description du profil

Obligatoire: Français + Néerlandais courant (écrit + parlé) et bon niveau d'anglais,
Formation commerciale, administrative et/ou logistique niveau BAC +3 ou plus,
Minimum 5 ans d'expériences professionnelles dans un poste similaire ou une expériencesignificative en supply chain ou en assistance commerciale,
Connaissance des ERP obligatoire / logiciel de prises de commandes,
Tableur et base de données.
Avoir le sens du service, savoir s'exprimer convenablement, faire preuve de rigueur et d'autonomie.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : XEKXOPQHREDQZA449

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