Gestionnaire ADV F/H - KOKOLO (64) - BIDARTGroupe Beaumanoir

La société Kokolo est leader européen du marquage textile grâce à son savoir-faire lié à la multiplicité de techniques de marquage (impression numérique, sérigraphie, broderie, pose de cristal sur cuir, sublimation, transfert, flex...) Elle développe sa clientèle dans différents univers : les sites web marchands, la haute couture, le prêt à porter, le merchandising ou encore les agence de communication.
Rejoindre Kokolo, c'est intégrer une entreprise locale où le savoir‑faire s'exprime chaque jour au service d'une innovation responsable.

Nous recrutons notre prochain-e Gestionnaire ADV F/H en CDD de 12 mois au sein de notre site de production à Bidart !
Rejoindre Kokolo, c'est intégrer une entreprise locale où le savoir‑faire s'exprime chaque jour au service d'une innovation responsable.
 Votre challenge : 
Le-la gestionnaire Administration des Ventes réalise le traitement administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
- Traitement administratif des comptes clients : préparation des offres commerciales, rédaction des devis, communication des délais de livraison, lancement des commandes
- Transformation des devis en fiche de travail
- Coordination des différents acteurs internes et externes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes et le respect des délais
- Respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que des processus et bonne pratiques dans toutes les étapes de la vente
- Gestion du showroom (gestion des appros des nouvelles collections, merchandising, commande échantillons)
- Vérification conformité du lancement de commande : checklist du commerce (adresse livraison, fichier vectorisé etc)
- Suivi des éléments de paiement de commandes
- Gestion des dossiers litigieux en interne

  Votre Profil  : 
- Maîtrise et connaissance des outils informatiques
- Diplomatie et leadership
- Sens de l'organisation et des priorités
- Bon relationnel
- Réactivité
- Bon esprit de synthèse et d'analyse
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Être à l'écoute des besoins des clients et savoir les retranscrire
- Être capable de s'adapter à des situations de travail différentes, et d'effectuer le choix des meilleures solutions pour la situation.
- Savoir rendre compte de l'activité, oralement ou par écrit. (reporting)