Gestionnaire administratif F/H

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Critères de l'offre

  • Gestionnaire administratif (H/F)
  • Marseille 14 (13)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Environnement, Eau, Energie
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Aucun déplacement à prévoir
  • Télétravail occasionnel accepté

L'entreprise : Sonergia

Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d’énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.

Description du poste

Vous rejoignez une équipe au sein de la Business Line B2C. Vous accompagnez les bénéficiaires particuliers jusqu’à la mise en conformité de leurs dossiers de demandes de primes dans le cadre de travaux de rénovation énergétique. 

Le poste comporte une dimension relationnelle mais aussi de l’analyse de pièces constitutives d’un dossier.  

Après une formation à nos métiers, vos principales missions sont : 

  • Accompagner et conseiller les particuliers dans les démarches à effectuer, 

  • Assurer le contrôle administratif et technique des dossiers et notamment l’éligibilité du matériel, la conformité des documents et leur exhaustivité, 

  • Gérer les dossiers incomplets ou non-conformes, 

  • Suivre l’avancée des dossiers via notre outil et informer les bénéficiaires sur l’état de leurs dossiers dans le respect des délais internes, 

  • Participer à des missions transverses afin d’améliorer l’existant. 

Description du profil

Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le contrôle de dossiers au sein d'un univers fortement réglementé et une réelle appétence pour la relation client. 

Vous avez une bonne expression écrite et orale. Vous appréciez travailler en équipe, et faites preuve d'un bon relationnel et de pédagogie. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une certaine appétence pour le contrôle de dossiers. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office. 

 

Les + de ce poste : 

- Découvrir un secteur porteur de sens et orienté vers l’avenir, devenir acteur d’un sujet qui nous concerne tous : les économies d’énergie 

- Rejoindre Sonergia, c’est participer à une aventure humaine dans une PME et au sein d’une petite équipe dynamique 

- Allier missions administratives, relationnel et travaille en équipe 

- Mutuelle prise en charge à 85% ; ticket restaurant ; Plan d’épargne retraite, 2 jours de télétravail, intégration et formation sur mesure. 

Vous partagez notre engagement et avez envie de rejoindre un projet qui a du sens ? Alors rejoignez-nous ! 

Notre process de recrutement est basé sur les compétences des candidats souhaitant apporter leur personnalité pour enrichir l’aventure humaine Sonergia. 

Ce poste est ouvert à toute personne en capacité de répondre aux missions énoncées dans l’annonce sans distinction. 

Politique d'accueil des personnes en situation de handicap

Chaque collaborateur-rice de Sonergia suit un parcours d'intégration avec un parcours commun pour découvrir l'entreprise et un parcours métier, spécifique selon les besoins sur le poste. Il ou elle est accompagné-e par son ou sa manager mais aussi un tuteur ou une tutrice lors de son arrivée.

Au sein de nos équipes, 4 référent-es participent à l'accompagnement des personnes en situation de handicap lors de l'intégration mais aussi au quotidien.

 

Accès à l'entreprise

Parking et possibilité de réserver une place dédiée.

Transport en commun à proximité.

Possibilité d'accueillir des personnes à mobilité réduite (rampes et ascenceurs).

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AB4883XE

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