TELEGESTIONNAIRE SOUSCRIPTION ASSURANCES DES COLLECTIVITES H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

En tant que télé gestionnaire-souscripteur, vous intégrez l'une des 3 équipes du service « Collectivités » de Groupama Loire Bretagne pour un CDD de 3 mois. Vous êtes en charge de :

• La vie du contrat des associations et des collectivités publiques (communes, EPIC, SEM, …) : vous souscrivez les contrats et vous gérez tous les actes de la vie de ces contrats sur un large périmètre : multirisques (Responsabilité civile, dommage aux biens, accidents corporels, …), flottes, cyber, auto, responsabilité des élus, ...

A ce titre, vous êtes garant des risques que vous entrez en portefeuille : analyse de la sinistralité, tarification, respect de la politique de maîtrise et de prévention du service.

• Vous conseillez et informez nos clients sociétaires par téléphone ou par mail. Vous les accompagnez dans tous les évènements de l'année (expositions, évènements, aménagements, acquisitions, …)
• Vous accompagnez nos chargés d'affaires dans l'analyse et la mise en place des contrats complexes.
• Vous contribuez à l'amélioration des process et à l'adaptation des garanties en participant aux réunions, ateliers ou groupes de travail.

Interlocuteurs :

• Les associations, les collectivités publiques, clientes et prospects
• Le réseau commercial

Les étapes de recrutement :

- Présélection des cv retenus.
- Contact téléphonique.
- Entretien

Vous avez une expérience professionnelle réussie dans le domaine de l'assurance I.A.R.D ou dans le domaine de la relation-client.

Vos qualités :

• La rigueur
• L'adaptabilité (diversité des produits et des outils informatiques)
• L'écoute
• L'organisation
• L'esprit d'équipe
• La capacité d'analyse
• La directivité