Responsable Gestion Locative H/FPROMOLOGIS

Promologis, 1er bailleur social d'Occitanie, filiale du groupe Action Logement s'engage pour un habitat durable et inclusif !

Rejoignez des équipes mobilisées autour d'une mission commune : faciliter et accompagner l'accès au logement pour tous.

Et concrètement, Promologis c'est quoi ?

· Un acteur clé du logement : 42 500 logements locatifs et 90 000 locataires.

· Une croissance forte : 2 000 nouveaux logements construits chaque année.

· L'engagement quotidien de 600 collaborateurs.

· Des valeurs fortes : Proximité, Responsabilité écologique, Biodiversité, Innovation, Inclusion!

Au sein de la Direction du Pôle Résidentiel, vous pilotez la stratégie de commercialisation et d'attribution des logements de votre territoire. Véritable manager de proximité, vous accompagnez vos équipes dans l'atteinte des objectifs de performance, la qualité du parcours résidentiel et l'amélioration continue du service rendu à nos clients.

À ce titre, vous encadrez une équipe de 11 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, composée de Chargés de Clientèle et d'une Responsable Adjointe du Pôle Résidentiel sur laquelle vous vous appuyez pour animer l'activité du territoire.

Piloter l'activité et la performance

• Déployer la stratégie de commercialisation et d'attribution des logements sur votre périmètre.

• Garantir l'atteinte des objectifs de commercialisation, de maîtrise de la vacance et de qualité de service.

• Suivre et analyser les indicateurs d'activité afin d'identifier les leviers de performance et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés.

• Veiller au respect des procédures internes, de la réglementation et des orientations d'attribution.

• Contribuer à l'évolution des pratiques, des outils et des processus.

Manager et développer les compétences

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de Chargés de Clientèle ainsi qu'une Responsable Adjointe.

• Organiser l'activité et adapter les ressources en fonction des priorités du territoire.

• Fixer les objectifs, développer les compétences et accompagner la montée en expertise des collaborateurs.

• Favoriser la coopération, le partage des bonnes pratiques et la cohésion entre les différents sites.

• Garantir un climat de travail favorable à l'engagement et à la qualité de service.

Coordonner les acteurs du parcours résidentiel

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion locative, de proximité, du patrimoine et du développement.

• Faciliter la coordination entre les différents métiers intervenant dans le parcours résidentiel.

• Apporter votre expertise sur les situations complexes et contribuer à leur résolution.

Développer les partenariats et représenter l'entreprise

• Représenter Promologis auprès des collectivités, partenaires institutionnels et acteurs associatifs.

• Développer des partenariats facilitant l'accès au logement et l'accompagnement des publics.

• Participer aux commissions d'attribution et porter la politique d'attribution de l'entreprise.

Garantir le bon fonctionnement du service

• Assurer la continuité de service et l'organisation de la polyvalence des équipes.

• Superviser les outils et systèmes d'information liés à l'activité.

• Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation.

• Ce que vous apporterez :

• Une expérience réussie en management d'équipe.

• Une bonne maîtrise des enjeux du logement social et des dispositifs d'attribution.

• Une solide culture du pilotage de l'activité et des indicateurs de performance.

• Une capacité à fédérer, accompagner le changement et développer les compétences.

• Un excellent sens de la relation client et du partenariat.

  
  
  

• Ce que nous offrons:

Contrat: CDI - Statut CADRE, forfait 208 jours

Rémunération: A partir de 38K € brut annuel sur 13 mois

Déplacements réguliers sur Montauban et Castres

· Et en plus?

• De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 19 JRTT (référence 2026), 2 jours de télétravail par semaine,

• De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10 € avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%,

• De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, Une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, un plan d'épargne retraite de 6% prise en charge à 100% par l'employeur à compter de 1 an d'ancienneté, un compte épargne temps monétisable à hauteur de 10 jours par an

• De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance et une sur complémentaire retraite avec participation employeur.

& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !

Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle :

Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite !

Etape 2 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.

Etape 3 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.