Gardien d'immeubles (GQ) - F/HICF Habitat

Investi d'une mission d'intérêt général, le groupe agit au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous. Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, à proximité des bassins d'emploi et des infrastructures de transport.
Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient ainsi sur l'ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet de répondre aux besoins des territoires, d'accompagner les parcours résidentiels et de contribuer à la transition écologique du patrimoine et des projets développés.

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec près de 105 000 logements, surtout dans les grandes villes. Le groupe remplit une mission d'intérêt général en proposant des logements variés pour tous et en favorisant la mixité sociale. Aux côtés des territoires et des collectivités, il répond aux besoins des habitants. Partenaire de la SNCF, il facilite aussi la mobilité des salariés avec des logements proches du travail et des transports. En pleine évolution, ICF Habitat renforce son organisation et ses expertises. Présent sur toute la chaîne immobilière, il agit du logement social à la gestion. Son objectif : accompagner les parcours de vie et contribuer à la transition écologique.
Au sein de la Direction Territoriale de Levallois, et rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes le premier interlocuteur des locataires. Grâce à votre sens du service, vous contribuez activement au bien-vivre ensemble sur un patrimoine d'environ 160 logements. Dans ce cadre, ICF Habitat La Sablière recrute un(e) Gardien(ne) d'immeubles en CDI à Argenteuil.
Vos missions principales
En lien étroit avec les équipes de la Direction Territoriale, vous :
* Accueillez et accompagnez les locataires au quotidien, en incarnant la qualité de service
* Participez à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et des infrastructures du quartier
* Contribuez à la réduction de la vacance en assurant un suivi rigoureux des logements
* Gérez en toute autonomie les réclamations clients et assurez leur suivi
* Réalisez les états des lieux, passez les commandes de travaux et suivez leur exécution
* Surveillez les équipements techniques et de sécurité, notamment le contrôle des ascenseurs
* Coordonnez et contrôlez les interventions des prestataires externes
* Participez activement au recouvrement des loyers
* Veillez à la propreté du patrimoine en assurant un entretien courant de qualité (ménage et/ou gestion des ordures ménagères)
* Effectuez la première maintenance des parties communes
* Représentez l'entreprise auprès des locataires et véhiculez l'image d'ICF Habitat La Sablière

* Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles ou équivalent
* À l'aise avec des interlocuteurs variés, vous savez vous adapter à tous les publics
* Doté(e) d'un excellent sens de la communication, vous faites preuve d'écoute, de discrétion et de diplomatie
* Rigoureux(se) et organisé(e), vous gérez efficacement les tâches administratives
* À l'aise à l'écrit comme à l'oral en français, indispensable pour ce poste
* Maîtrise des outils informatiques requise
Ce que nous offrons :
* Rémunération attractive : 25 000 à 26 000 annuels sur 13 mois selon le profil
* Primes vacances de 900 € au prorata du temps de présence sur 12 mois
* Primes d'intéressement
* 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
* Mutuelle (73 % prise en charge)
* Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
* Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)