Référent et formateur pilotage/tableaux de bord (F/H) - Saint-Denis

Vous souhaitez intégrer une association militante et évoluer sur un métier qui a du sens ? Rejoignez-nous ! Lorsque l’on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d’évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.

Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde, c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans près de 30 pays et au travers de 15 délégations régionales en France. Nous nous engageons depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 84% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.

Nous comptons plus de 500 salarié.e.s de droit français, mais aussi 1700 salarié.e.s sur le terrain à l’international et près de 1600 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !

Contexte

Le projet ERP initié et en cours de réalisation a pour but d’améliorer les processus de gestion financière et logistique de Médecins du Monde France via la mise en place d’un nouveau logiciel : SAP.

Ce projet s’inscrit dans la volonté de Médecins du Monde d’évoluer vers un niveau élevé de gestion des activités et du pilotage en harmonisant notamment les processus de métier et pratiques de travail dans un cadre de « transformation numérique et organisationnel ».

La phase de déploiement de la solution, consiste principalement en la formation des nouveaux utilisateurs et le déploiement sur le siège, sur nos missions en France et à l’international.

Responsabilités principales

Sous la supervision de la/du responsable du service contrôle de gestion, la/le référent.e « Processus, outils et formations - Domaine Finance » est responsable de la coordination des chantiers métier du service contrôle de gestion (Siège, France, International). Ce périmètre peut être étendu ou changer selon les besoins, mais elle.il devra en particulier accompagner les chantiers prioritaires suivants :

• Assurer l’amélioration continue des processus, procédures et outils Finance en cohérence et conformité avec les contraintes organisationnelles et la stratégie métier
• Gérer la mise en place des processus, procédures et outils, côté métier, en assurant une conduite du changement et un support utilisateur adaptés.
• Coordonner les besoins d’évolution des outils Finance

Plus spécifiquement, vos missions principales seront les suivantes :

• Coordination du développement des outils financiers, en particulier SAP et SAC. En lien avec le chef de projet AMOA ERP et le responsable de service, la/le référent.e outils financiers s’assure d’une vision complète des besoins métier CDG
  En lien avec la superviseuse comptabilité, s’assurer d’une bonne compréhension des autres besoins métiers comptabilité et logistique.
• Phase projet BUILD (Spécifications et Recette)
• Recenser et analyse les besoins des équipes finance
• Participer aux ateliers de conception
• En lien avec le chef de projet AMOA ERP, rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers finance et les spécifications fonctionnelles finance
• En lien avec le chargé d’outils et le chef de projet AMOA ERP, s’assurer de la bonne réalisation de la recette fonctionnelle (tests utilisateurs), contrôler la conformité des résultats au regard du cahier des charges
• Contrôler la qualité de la reprise des données
• Contribuer à la réalisation du bilan de fin projet
• Phase RUN (Production et Service régulier)
• En lien avec le chargé d’outils, piloter le travail de maintenance, développement et mise à jour SAP et SAC
• En lien avec le chargé d’outils, piloter le travail de maintenance, développement et mise à jour SAGA
• Proposer des développements généraux et spécifiques à effectuer par les prestataires, en lien avec les responsables de services SI et CDG pour la validation
• Faire le lien avec l’éditeur et l’IT sur les demandes d’évolutions
• SAGA
• Proposer des développements généraux et spécifiques à effectuer par les prestataires, en lien avec les responsables de services SI et CDG pour la validation

• Coordination du développement des processus et procédures
• Cartographier
• Cartographier, les processus, procédures et outils financiers en lien avec les différents acteurs et le chargé d’outils financiers
• En lien avec le responsable de service, prioriser les chantiers procédures et outils à mettre en œuvre au service des missions France et Internationales et du siège
• Garantir la cohérence de l’ensemble des procédures et outils métiers en s’appuyant sur le responsable de service, CGP, CGF, etc
• Formaliser
• Coordonner, animer et accompagner les groupes de travail « chantiers transversaux »
• En lien avec le responsable de service, coordonner les « ateliers du jeudi »
• S’assurer que les manuels de procédure mis en place correspondent aux procédures d’autres services (exemple : comptabilité etc.)
• Suivre les validations des procédures
• Valider la documentation technique en lien avec les chantiers outils mis en œuvre par le référent outils
• Garantir la bonne harmonisation des procédures produites par le CDG
• Diffuser
• Assurer la diffusion et, en lien avec la DDI et le service audits, la mise à jour de ces procédures en fonction des évolutions bailleurs, terrains et des objectifs internes de l’organisation
• En lien avec l’audit interne, proposer des indicateurs de suivi sur la bonne application de ces procédures
• Participer à toute étude financière qui relève de son activité

• Formations financières
• En lien avec les membres de l’équipe CDG, identifier les nouveaux sujets nécessitant des modules de formation (dans le domaine de la finance),
• Coordonner la création de nouveaux modules de formations Finance
• Participer aux briefings, débriefings des administrateurs/coordinateurs financiers sur demande
• Coordonner les formations annuelles coordinateurs financiers
• Garantir la qualité des formations délocalisées sur le terrain (appui sans forcément coordonner directement

• Management d'équipe : encadrer directement une équipe composée
• d’un.e chargé.e de « Processus, outils et formations - Domaine Finance »
• de déployeur.se.s finance SAP.
• Lien fonctionnel avec le formateur process métier compta gestion
• Après validation des CGP concernés, propose la participation des membres de l’équipe dans les groupes de travail transversaux
• Recrutement / suivi / évaluation des membres de son équipe
• Contribuer aux évaluations des membres de l’équipe (siège et terrain) sur leurs participations aux GT procédures