EXPLOITANT TRANSPORT (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Transport & Logistique recrutent des professionnels de la route et de la logistique en CDI, CDD et intérim. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Missions :
- Planifier et optimiser les tournées des chauffeurs.
- Affecter les véhicules et les conducteurs en fonction des besoins.
- Assurer le suivi des livraisons et gérer les aléas de transport.
- Être l'interlocuteur privilégié des chauffeurs, clients et partenaires.
- Contrôler le respect de la réglementation transport et des temps de conduite.
- Gérer les documents administratifs liés aux opérations de transport.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client. Ces missions sont couramment attendues sur ce type de poste.
- Gérer les documents administratifs liés aux opérations de transport (bons de livraison, lettres de voiture, etc.).
- Contrôler le respect de la réglementation transport et des temps de conduite.
- Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel d'exploitation (TMS/ERP).
- Traiter les réclamations et rechercher des solutions adaptées.
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue.
- Participer à la gestion quotidienne de l'exploitation et aux diverses tâches administratives.
Le poste est basé à Voivres-Les-Le-Mans

- Une première expérience en exploitation transport, logistique ou assistanat administratif est appréciée.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Outlook) et idéalement d'un logiciel TMS.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Aisance téléphonique et bonne communication écrite et orale.
- Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Réactivité, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe, ponctualité et sens des responsabilités.

12.31 €/heure