Exploitant transport H/FRAS INTERIM

*Exploitation Transport

Au sein du service exploitation et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez notamment chargé(e) de :

• Réceptionner et traiter les commandes clients reçues par différents canaux.

• Organiser et planifier les transports en assurant une répartition optimale des activités.

• Rechercher et regrouper les marchandises afin d'optimiser les tournées et la rentabilité.

• Assurer les prises de rendez-vous et le suivi des livraisons.

• Gérer les opérations d'affrètement selon l'activité du service.

• Planifier et répartir le travail des conducteurs tout en respectant la réglementation sociale et les temps de conduite.

• Veiller au bon déroulement des enlèvements et des livraisons.

• Réagir rapidement aux aléas d'exploitation : retards, incidents, pannes, modifications de planning, etc.

• Apporter des solutions rapides et efficaces afin de garantir la satisfaction de nos clients.

• Collaborer étroitement avec les services exploitation, affrètement et l'ensemble des acteurs de la chaîne logistique.

Gestion Administrative

• Assurer le suivi administratif des opérations de transport et d'affrètement.

• Renseigner avec rigueur et précision les documents liés à l'activité.

• Vous possédez un réel sens du service client et une forte culture du résultat.

• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et prendre des décisions rapidement.

• Vous faites preuve d'un excellent relationnel et savez adapter votre communication aussi bien avec les clients qu'avec les conducteurs.

• Vous êtes à l'aise dans la gestion des imprévus et gardez votre sang-froid dans un environnement rythmé.

• Vous recherchez un poste polyvalent où aucune journée ne ressemble à une autre.