Directeur MAS et JEUX H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe Barrière
Développer les potentiels, valoriser les expertises, encourager l'évolution… Barrière a développé une politique RH ambitieuse en faveur de ses employés, femmes et hommes, répartis au sein de 50 métiers. Pour que tous partagent une fierté d'appartenance.
Ce qui anime l'ensemble des collaborateurs Barrière, la passion du service. Ce qui les rassemble, un seul état d'esprit et six valeurs fédératrices. Le Professionnalisme et l'Esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour rejoindre Barrière, avec l'excellence comme ambition partagée. Si les compétences attendues sont spécifiques selon les métiers, Barrière recherche avant tout des femmes et des hommes qui ont en commun l'envie de faire plaisir aux clients internes comme externes.
Ainsi, tous les collaborateurs, quel que soit leur métier, visent aujourd'hui un objectif : fidéliser la clientèle. Un objectif pour Barrière qui s'attelle à anticiper en permanence les évolutions de ses métiers.
Description du poste
LE CASINO BARRIERE LA ROCHELLE RECHERCHE SON DIRECTEUR MAS ET JEUX
Sous la responsabilité du directeur responsable, nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en gestion de salles de jeux qui excelle dans la satisfaction client tout en garantissant un respect constant des réglementations en vigueur.
Le Casino Barrière La Rochelle est un complexe multi-loisirs avec une salle de 150 machines à sous, un espace jeux électroniques, un salon de jeux de table, un restaurant Le Café Barrière et un Café des Sports avec sa terrasse extérieure avec une vue imprenable sur l'Océan, face au port de La Rochelle.
VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT, SI VOUS L'ACCEPTEZ ...
- Vous devrez mettre tout en œuvre pour maximiser l'accueil, la convivialité et la fidélisation de notre clientèle.
- Vous devez encadrer et animer les équipes en respect des valeurs du Groupe BARRIÈRE
- Assurer le management des équipes MAS et JDT de 30 collaborateurs
- Vous assumez la responsabilité de l'exploitation des jeux du Casino.
- Garantir la qualité d'accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation.
- Vous êtes le garant de la bonne application, du respect des procédures internes, de la réglementation et des lois (Loi sur le Blanchiment d'Argent, Jeu Responsable).
- Proposer des solutions de développement et d'attractivité de l'établissement.
- Accompagner les travaux de rénovation du casino et le développement de l'offre de jeux en assurant un mix produit évolutif et adapté.
- Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animations.
- Vous travaillez étroitement avec le service marketing pour la mise en place des actions commerciales et le suivi de leurs retombées.
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu l'esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.
Et à vous aussi demain ?
Description du profil
✦ VOTRE BON PROFIL
Vous êtes un vrai commerçant, vous savez veiller au confort de la clientèle, gérer une salle et manager ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Pour réussir dans cette mission, vous bénéficiez d'une expérience significative d'au minimum 2 ans en qualité de Directeur Machines à sous et jeux de tables, doté d'un fort potentiel évolutif, vous avez une parfaite connaissance de l'ensemble des activités MAS et JDT :
- Excellent manager, Dynamique : forte expérience en relation clientèle, qualités d'écoute, et communiquant,
- Bon gestionnaire : maîtrise des budgets et des organisations, respecter les engagements budgétaires (investissement, frais de personnel, gestion du service..),
- Vous proposez et mettez en place des actions commerciales en partenariat avec le département marketing,
- Vous garantissez la qualité de service selon les critères du Groupe,
Vous proposez les stratégies et les évolutions à moyen et long termes (test, mix MAS, nouvelles technologies...), - Promouvoir les produits et prestations de services de l'établissement,
Manager de terrain, vous êtes doté d'un excellent relationnel auprès de la clientèle et vous êtes, autonome, organisé, flexible et savez faire preuve d'initiative et une fibre commerciale développée, - Votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes sont reconnus,
- Responsable, vous faites preuve d'un fort investissement « terrain » ; de rigueur et de bon sens,
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique (15 min)
Entretien avec le Directeur Responsable et la Responsable RH (45 min)
Bienvenue chez Barrière !
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : 1 février 2025
Référence : 2024-14255
