Expert Atlassian (H/F)Klanik

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.
Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.
En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes :
KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux
KAMPUS : institut de formation technique certifié
KORNER : incubateur de start-ups technologiques
KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de ses outils collaboratifs, notre client recherche un expert Atlassian capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des solutions Jira et Confluence.
Vos missions seront :
Cadrage & conception fonctionnelle (AMOA)
- Recueillir et analyser les besoins métiers
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles détaillées
Architecture & conception technique (MOE)
- Architecte Solution : Traduction des exigences métiers en modèles de données Jira/Confluence cohérents et évolutifs
- Design de workflows : Conception de flux de travaux complexes intégrant des conditions, des validations et des post-fonctions.
Développement & automatisation (ScriptRunner)
- Développement Groovy : Écriture de scripts sur-mesure via ScriptRunner pour des automatisations avancées pour les workflows, les listeners et les calculateurs de champs.
- Automatisation et customisaton de processus : Création de règles complexes et de points d'accès API (REST Endpoints) personnalisés.
Recette & mise en production
- Rédaction des dossiers de mise en production détaillant les étapes de déploiement
- Réalisation des phases de recette (UAT) pour valider la conformité des développements.
Administration & support (MCO)
- Administrer les instances (droits, sécurité, configurations)
- Assurer le support N3 sur la résolution des incidents complexes applicatifs
- Gestion des droits d'accès, des groupes et de la sécurité des instances
Vos outils seront :
- Atlassian
- Développement et automatisation sur ScriptRunner
- Jira
- Jira Service Management
- Asset
- Big Picture
- Tempo
- Confluence
- StatusPage
#LI-SM2

- Diplôme Bac +5 en informatique, ingénierie
- Minimum 5 années d'expérience
- Expertise confirmée sur l'écosystème Atlassian (Jira, JSM, Confluence, etc.)
- Maîtrise de ScriptRunner et du développement Groovy
- Expérience en AMOA et MOE sur des projets complexes
- Bonne compréhension des problématiques métiers et capacité à vulgariser
- Sens du service et orientation utilisateur