Equipier Support H/FMisterTemp

Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante dans la logistique ? Mistertemp' recherche des Équipiers Support pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes. Dans ce rôle, vous êtes un maillon indispensable pour garantir la qualité des tournées, le suivi des colis et la satisfaction client.

Votre mission vous permettra de découvrir le fonctionnement complet des opérations logistiques, tout en développant vos compétences en organisation, gestion et relation client.

Vos missions

• Contrôle retour : assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies, effectuer des recherches sur les colis, vérifier la cohérence entre les saisies, évaluer la qualité de service des tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies de production et mettre en œuvre des plans d'actions

• SAV : assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences, traiter les réclamations et assurer les relations (DRV, La Poste, sous-traitants), gérer le stock d'envois non distribués, relancer les clients et tous les traitements non aboutis en j-1

• Améliorer la performance
• Gérer les ESD

• Accueil et standard : assurer l'accueil, proposer les services et les produits adéquats aux clients, encaisser les ventes et tenir à jour la caisse
• Gérer les PSM : Assurer le contrôle du bon fonctionnement du matériel PSM

Pré-requis

Horaires

• Variables du lundi au samedi
• Repos le dimanche et un autre jour dans la semaine
• Taux horaire : 12 à 13 €/h

Bénéfices Offerts par Mistertemp' : En plus de cette opportunité professionnelle excitante, sachez que Mistertemp' vous offre une rémunération avantageuse et un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission :

• Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis
• 10% d'indemnité de fin de mission
• 10% d'indemnité congés payés
• Avances de trésorerie jusqu'à 100% des Indemnités de Fin de Mission et Indemnités Congés Payés
• Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2026
• Prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€ après 1516 heures travaillées
• Accès au partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission
• Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT pour des avantages complémentaires

Profil recherché

• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Aisance avec les outils bureautiques et informatiques
• Connaissance des procédures logistiques
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
• Sens du service client et engagement

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein