Employé d'Exploitation (h/f)Adecco ON SITE

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Adecco Nantes Sud Loire recrute pour son client, acteur du commerce de gros de matériaux de construction, un·e Employé d'Exploitation (H/F) en intérim à temps plein, basé·e à NANTES (44100).

Au sein de l'exploitation transport d'une entreprise spécialisée dans la distribution de bois et de matériaux de construction pour une clientèle professionnelle, vous contribuez à la bonne organisation des flux et à la satisfaction client.

Vos missions principales :

• Organiser et optimiser les tournées de livraison sur les secteurs 56, 44 et 49 avec les 3 camions disponibles : planification des itinéraires, adaptation aux urgences et contraintes clients, cohérence du planning.
• Assurer la relation quotidienne avec la clientèle professionnelle : confirmation des livraisons, gestion des aléas, traitement des litiges et proposition de solutions adaptées.
• Suivre l'activité des conducteurs : répartition des missions, transmission des consignes, remontée d'informations terrain, gestion des imprévus et coordination globale.
• Réaliser la saisie et le suivi des bons de livraison, la mise à jour des données dans les outils informatiques internes et le contrôle de la conformité des informations.

Du lundi au vendredi en horaires de journée 8h-17h, en 39h par semaine, avec 1h de pause déjeuner.

Compétences comportementales :

• Rigueur
• A l'aise avec la gestion simultanée de plusieurs demandes
• Prioriser, garder une vision globale des tournées
• Faites preuve d'un fort sens du service client.
• Gestion des litiges avec calme,
• Communiquez clairement avec les conducteurs et les interlocuteurs internes,
• Faites preuve de réactivité,
• Résistance au stress face aux imprévus.

Compétences techniques :

• Vous disposez idéalement d'une première expérience en exploitation transport ou gestion de tournées (préparation et suivi des livraisons, respect des délais, contrôle des bons, traitement des anomalies).
• Vous maîtrisez la relation client BtoB
• Être à l'aise avec l'outil informatique pour la saisie et le suivi des données.

Les profils Magasinier·e titulaires du CACES 3, avec une expérience solide en logistique et souhaitant évoluer vers un poste d'exploitation/planification, sont particulièrement étudiés.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre un environnement structuré dans le secteur des matériaux de construction, postulez sans attendre.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.