Employé Polyvalent Etages H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Le Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly est un établissement 4 étoiles de 52 chambres, ouvert en 2018, situé au cœur de Levallois-Perret, charmante commune aux portes de Paris. Véritable havre de paix urbain, Levallois séduit par son atmosphère calme, sa sécurité, ses nombreux espaces verts, ses commerces de proximité et son excellent réseau de transports en commun.

À seulement quelques stations du Palais des Congrès, de La Défense et des grands sites touristiques parisiens, notre hôtel offre à la fois la proximité de l'effervescence parisienne et le confort d'un cadre apaisant. L'établissement propose un hébergement moderne et des services soignés, mettant l'accent sur le bien-être client, le sens du service et un accueil chaleureux et personnalisé.

Intégrer notre équipe, c'est rejoindre une maison à taille humaine où professionnalisme rime avec convivialité.

En tant qu'Employé polyvalent aux étages, vous êtes garant(e) de la propreté, du confort et du bon ordre des chambres et des espaces communs. Vous participez activement à l'image qualitative et soignée de notre établissement.

Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vos missions principales incluent :

• Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols, poussières, réassort du linge et des produits d'accueil).

• Veiller à la propreté et à l'entretien des couloirs, offices, escaliers et zones communes.

• Respecter les procédures de l'hôtel et les normes d'hygiène et de sécurité (protocoles de désinfection, check-lists, signalement d'anomalies).

• Signaler tout dysfonctionnement technique ou oubli en chambre au service technique ou à la réception.

• Préparer les chariots et veiller à l'organisation efficace du service.

• Contribuer à l'ambiance professionnelle et bienveillante de l'équipe hébergement.

Poste en horaire de journée, incluant certains week-ends et jours fériés, selon le planning.

Le poste est ouvert aux personnes rigoureuses, efficaces et sensibles à la qualité de service.

• Une première expérience en hôtellerie ou en nettoyage est appréciée, mais non exigée.

• Sens de l'organisation et rapidité d'exécution.

• Bon relationnel et esprit d'équipe.

• Bonne condition physique (travail en mouvement, port de charges légères, position debout).

• Sens du détail et de la propreté.

• Discrétion, ponctualité et autonomie.

• Maîtrise du français oral de base pour la compréhension des consignes.

• Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (Pass Navigo)
• Horaires : base 39 h/semaine, amplitude variable incluant week-ends et jours fériés.
• Carte collaborateur Accor 'Programme ALL HEARTISTS' (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)