Employé accueil client et support comptoir (H/F)RAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Vous assurez l'accueil des clients et le support au comptoir, tout en gérant le SAV.

Vos missions principales :

• Accueil physique des clients : information, orientation et prise en charge des demandes

• Gestion du SAV : réception des réclamations, analyse, traitement ou transmission aux services concernés

• Support comptoir : réalisation des opérations courantes, remise de documents, suivi des dossiers

• Suivi administratif lié aux interventions SAV et aux demandes clients

  
  

  10h30 à 18h30, du lundi au vendredi

Vous assurez un accueil client de qualité et le suivi des demandes au comptoir.

Profil recherché :

• Sens du service client et aisance relationnelle en face-à-face

• Capacité à gérer un SAV : écoute, analyse de la demande, résolution ou orientation

• Organisation et rigueur pour suivre les dossiers et procédures internes

• Bonne expression orale et écrite en français

• Esprit d'équipe et attitude positive auprès des clients et collègues