Expert JIRA F/HAPEC

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Notre agence GESER-BEST Paris recherche pour l'un de ses clients (secteur automobile), un(e) Expert(e) JIRA H/F.

Vous intervenez comme référent fonctionnel et technique JIRA , avec un rôle clé dans l'amélioration des workflows, des processus et de l'adoption des outils par les équipes.).

Missions principales :

Administration & configuration JIRA

• Concevoir et structurer les projets JIRA (workflows, écrans, permissions, schémas)
• Mettre en place et maintenir les automatisations (règles, notifications, assignations)
• Gérer les intégrations (notamment Figma )
• Assurer la qualité des données et le respect des standards

Pilotage & optimisation

• Définir les bonnes pratiques de gestion des tickets (nomenclature, statuts, process)
• Créer des dashboards et reportings basés sur les KPIs
• Suivre la capacité des équipes et accompagner la prise de décision
• Éviter les dérives (ex : "zombie tickets", double saisie, etc.)

Accompagnement & formation

• Former et accompagner les équipes design et développement
• Être le point de contact JIRA (support et amélioration continue)
• Faciliter l'adoption des outils et des méthodes

• 3 à 7 ans minimum sur JIRA / gestion de projet IT
• Une expérience dans un environnement design / produit est un plus
• Expertise avancée sur Jira (administration et configuration)
• Bonne connaissance des environnements Agile (Scrum, Kanban)
• Expérience avec les intégrations outils (ex : JIRA / Figma)
• Maîtrise des dashboards, filtres JQL, automatisations
• Solide expérience en gestion de projet IT / digital
• Capacité à structurer et optimiser des processus
• Sens de l'analyse et orientation résultats
• Excellent relationnel et pédagogie
• Autonomie, proactivité et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.