Alternance CHEF.FE DE PROJET INNOVATESNCF

Marseille (13)Alternance / professionnalisation
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L'entreprise : SNCF

'Nous sommes la fabrique numérique du Groupe SNCF. '#CheminotsDuNumérique

Avec plus de 2000 collaborateurs présents sur tout le territoire, nos équipes e.SNCF Solutions sont fières d'accompagner l'ensemble des agents du Groupe SNCF sur tous les domaines du numérique.

Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à :

  • Nos activités de production : Cybersécurité, Digital Workplace, Connectivités (Fibre, 5G, satellite...), Hébergement (Geocluster) et exploitation applicative mais également du Design et développement d'applications métiers, le tout s'appuyant sur un système de supervision et de gestion de crise éprouvé.

  • Notre DSI Holding qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans le domaine applicatif des métiers RH, achats et finance, communication...

  • Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR·VR, Laboratoire d'innovations et de prototypages, Sourcing logiciels...

Description du poste

PRESENTATION DE L'ENTITE D'ACCUEIL :

Au sein de e.SNCF Solutions, la Fabrique de l'Adoption Numérique (FAN) a pour ambition faire du numérique un levier de transformation pour améliorer la performance, la sécurité, la qualité de service et la sobriété, tout en positionnant la SNCF comme pôle d'excellence technologique et de formation. Son approche vise à simplifier et industrialiser l'offre numérique avec une démarche unifiée et mesurable pour faciliter l'adoption par les métiers : développer les compétences, rendre le numérique accessible à tous, déployer des solutions innovantes sur les territoires et réduire la fracture numérique.

Vous accompagnez le pôle Innovate dans la préparation et le suivi de ses expérimentation de solutions numériques au service du collaborateur sur des thématiques future of work, formation et numérique industriel.

Les technologies explorées seront l'IA Agentique, la XR, la robotique ou les neurotechnologies.

Cette mission est conçue pour faire le lien avec votre formation (gestion de projet digitaux, marketing fondamental, communication digitale & IA générative, études de marché, stratégie événementielle), en vous permettant de mettre en pratique les enseignements vus en cours dans un contexte d'innovation numérique.

Les activités

· Participer à la veille stratégique et technologique sur les usages numériques, les solutions innovantes et l'IA générative, et produire de courtes notes de synthèse.

· Conduite d'expérimentations pour tester des solutions sur le terrain

· Appuyer l'équipe dans l'analyse des besoins utilisateurs (questionnaires, entretiens simples).

· Contribuer à la communication des expérimentations et au reporting : mise à jour de tableaux de bord, comptes rendus courts pour les revues internes.

· Contribuer à l'animation de la communauté Innovation du Groupe SNCF

Liens avec le programme de formation

· Mise en pratique de la stratégie de communication, marketing fondamental, étude de marché appliquée, stratégie événementielle et RP via la préparation et la valorisation des projets Innovate.

· Utilisation de la communication digitale & IA générative pour produire et adapter des contenus.

· Application des enseignements de marketing direct/CRM et sociologie du consommateur dans l'analyse des besoins utilisateurs.

· Mise en pratique des méthodologies de gestion de projet digitaux.

· Mobilisation des compétences en Business English ponctuellement pour la veille ou des supports d'inspiration.

L'environnement de travail

· Encadrement par un Chef de projet Innovate et le Directeur Pôle Innovate.

· Collaboration avec les autres pôles de la FAN (communications, opérations, performance) et les équipes projet internes.

· Mission sur Marseille

· 2 jours en télétravail dès 3 mois d'ancienneté

· Quelques déplacements à prevoir sur Paris ou en Province.

Description du profil

Compétences / Aptitudes clés attendues :

  • Autonome, organisé(e), méthodique.

  • Esprit d'équipe.

  • Maîtrise du Pack Office 365 (PPT, Teams).

  • Connaissances d'outils web et digitaux

  • Appétence pour la conception de visuels attractifs sur des supports variés (mails, powerpoint, affiche, publication ect.). Vous êtes connu pour votre esprit de synthèse et pour vos qualités rédactionnelles.

  • Vous aimez vous informer sur les innovations et êtes reconnu pour votre curiosité.

Vous suivez un cursus de type master de type MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion), un master MSI ou un master Transformation Digitale.


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