Conseiller Gestion contrats Service production H/FMACIF

Le Groupe MACIF couvre les besoins de plus de 5 millions de clients dont 4.8 millions de sociétaires en assurances de biens, assurances de personnes, épargne, crédit, assistance, services à la personne. Gérant près de 17 millions de contrats au 1er janvier 2011, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros en 2010. Plus d'informations sur : www.macif.com

Changez, Évoluez, Bougez !
Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?
Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, le Service de Gestion Directe Production de Laval (53) recrute un Conseiller Gestion Généraliste Assurance (H/F).
Le poste est à pourvoir en CDI, à temps complet à compter du 4 mai 2026.
Vos missions :
Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples…), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts du Groupe MACIF.

De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée
Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.
Vous vous retrouvez dans cette annonce et avez envie de participer à l'aventure MACIF, alors rejoignez-nous !
Quelques informations supplémentaires :
Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
Rémunération annuelle brute fixe : 25 822,10€ (13ème mois et prime de vacances inclus)
Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant …
Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.