Coordinateur Logistique – Service Clients (H/F)Lacoste

Paris (75)CDI
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L'entreprise : Lacoste

A la croisée de la mode et du sport, Lacoste crée et libère le mouvement. A la fois universelle et intemporelle, la marque transcende les cultures et les générations, érigeant le crocodile en signe de ralliement. Marque française iconique présente dans près de 100 pays, Lacoste se distingue notamment par son savoir-faire unique dont est empreint chacun de ses métiers, de la confection à la distribution omnicanal. Chez Lacoste, l'élégance va au-delà du style. Cette élégance guide l'ensemble de ses actions et de ses engagements, sociétaux et environnementaux.Travailler chez Lacoste, c'est appartenir à une communauté de 8500 collaborateurs déterminés à construire l'avenir. Engagée à faire de l'égalité des chances une réalité et à révéler les potentiels, l'entreprise rassemble des talents de tous horizons, quelles que soient leurs différences. Lacoste est l'une des marques inspirantes, animées par des équipes passionnées du groupe MF Brands, aux côtés de Aigle, Gant, Tecnifibre et The Kooples.
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Description du poste

Au sein de l'équipe Service Clients EMEA, et rattaché(e)aux équipes Supply Chain EMEA, votre rôle, en tant que Coordinateur Logistique,sera d'assurer la coordination et le traitement des commandes client. Vousserez le lien entre les clients, les équipes commerciales et les équipes opérationnellesde Lacoste.

Poste basé à Paris ou Troyes.

Vos principales missions seront :

- Gestion d'un portefeuille de clients et son carnet decommandes associé (intégration, modification et annulation) ;

- Coordination entre les clients, les équipescommerciales et les différentes équipes opérationnelles de Lacoste (Transport,Comptabilité, IT, Entrepôts, etc.) ;

- Suivre les niveauxd'affectation des commandes ;

- Mise en préparation et suivi d'avancement. Demande depriorisation si besoin en coordination avec l'entrepôt ;

- Planifier et contrôlerla bonne exécution du flux de transport et la gestion des aléas. Gérer la miseen place de solutions de transport spécifiques pour répondre à des besoinsparticuliers (urgences, ouverture de magasins, etc.) ;

- Effectuer lafacturation et le suivi de l'avancement du budget ;

- Traiter lesréclamations et litiges des clients (collecte, recherche des causes, réponse auclient).

Description du profil

Diplômé(e) d'une Licence, BUT, Bachelor : Logistiqueidéalement

Appétences pour la Supply Chain

Bonne maîtrise du français et de l'anglais

Aisance en communication et en commerce

Compétencesavancées en Excel

Solides compétences en matière d'analyse, deprise d'initiatives, d'organisation, de prise de décision et de résolution deproblèmes

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au poste de Coordinateur Logistique – Service Clients (H/F) - CDI.

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Référence : BZOZDXBUKPPMDB771