Directeur d’Agence et des Opérations H/F – CDI – Agglomération ClermontoiseLynxRH

Présentation du poste

Manager, piloter, développer : voilà votre quotidien.

Lynx RH Clermont-Ferrand accompagne une entreprise reconnue du secteur de la propreté dans le recrutement de son futur Directeur d'Agence et des Opérations H/F en CDI.

À la tête de l'agence, vous assurez le pilotage de l'exploitation, le management des équipes, le suivi des clients et le développement de l'activité dans un environnement où autonomie et responsabilités sont au cœur du poste.

Vos missions

Vos principales responsabilités

Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous assurez le management global de l'agence et intervenez sur plusieurs volets stratégiques et opérationnels :

Management d'équipes

• Encadrer une équipe de managers composée d'environ 8 collaborateurs et coordonner indirectement près de 100 agents sur le terrain ;
• Participer aux recrutements, à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à leur montée en compétences ;
• Assurer une présence régulière auprès des équipes et des clients afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction et de qualité de service.

Gestion administrative et financière

• Superviser l'ensemble des activités administratives, financières et opérationnelles de l'agence ;
• Organiser les ressources humaines et matérielles afin d'optimiser les prestations réalisées ;
• Veiller aux obligations comptables, sociales et fiscales de l'Agence.

Développement commercial

• Développer et entretenir les relations commerciales avec les clients existants tout en contribuant à la croissance de l'activité ;
• Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations fournies ;
• Analyser les indicateurs d'activité et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires à l'atteinte des objectifs.

Pré-requis

Prérequis

• Expérience confirmée dans l'encadrement de managers et d'équipes opérationnelles ;
• Expérience en gestion d'exploitation multisites ou en pilotage de centre de profit ;
• Permis B requis ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des tableaux de suivi d'activité.

Conditions et avantages

• Contrat : CDI à temps plein
• Secteur : Clermont-Ferrand
• Statut assimilé Cadre - CCN Propreté
• Rémunération : entre 38 000 € et 42 000 € brut annuel selon expérience + part variable
• Part variable indexée sur les résultats de l'agence
• Véhicule de service
• Tickets restaurants
• Horaires avec large autonomie d'organisation
• Prise de poste dès que possible

Envie de relever ce challenge ?

Adressez dès maintenant votre candidature à Delphine, Consultante en recrutement. Nous aurons plaisir à échanger avec vous sur cette opportunité de management à forte dimension opérationnelle.

Profil recherché

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'une activité multisites, la direction d'un centre de profit ou le management d'équipes opérationnelles, idéalement acquise dans les secteurs des services aux entreprises, de la propreté ou dans un environnement fortement orienté terrain.

Vos atouts :

• Excellentes capacités de management et de mobilisation des équipes ;
• Sens développé de l'organisation et de la gestion des priorités ;
• Capacité à prendre des décisions rapidement et à gérer les situations imprévues ;
• Très bon relationnel et orientation client affirmée ;
• Goût du challenge et culture de la performance.

Proche du terrain, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos équipes tout en maintenant un niveau d'exigence élevé.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein