Contrôleur de secteur de relève (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recrutons pour un de nos clients spécialisé dans les métiers de l'eau et de l'assainissement, un contrôleur de secteur de relève.
Vos missions sur ce poste :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Traiter les demandes et réclamations clients
- Traiter les dossiers fuites
- Fournir les compteurs "mobiles" aux clients
- Analyser en première approche les consommations
- Contrôler et Traiter les anomalies des consommations et de facturation
- Effectuer des recherches en cas de retour de factures
- Rédiger des courriers spécifiques
Rémunération :
13,50€/h variable selon profil + IFM et ICP (20%)
A pourvoir dès début février
Le poste est basé à Nantes

- Connaître les outils bureautiques
- Connaître le réseau et les compteurs
- Connaître les principes e facturation de l'eau
- Maitriser les techniques de relation téléphonique

13.5 €/heure - IFM + ICP