Directeur / Directrice d’Hôtel – ibis Styles (H/F)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d'Hôtel pour rejoindre notre établissement ibis Styles.

Véritable responsable de l'établissement, vous pilotez l'activité de l'hôtel au quotidien et garantissez la satisfaction de nos clients, la performance économique ainsi que la qualité de l'expérience proposée.

● Manager, accompagner et fédérer les équipes autour des objectifs de l'établissement.

● Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel : hébergement, réception, petit-déjeuner et services clients.

● Garantir le respect des standards de la marque ibis Styles et des procédures du groupe Accor.

● Piloter le chiffre d'affaires, les coûts, la rentabilité et les différents indicateurs de performance.

● Suivre la satisfaction client, l'e-réputation et mettre en place les actions nécessaires pour améliorer continuellement la qualité de service.

● Participer activement à la stratégie commerciale et au développement du chiffre d'affaires.

● Assurer le recrutement, l'intégration, la formation et le développement des collaborateurs.

● Veiller au respect des obligations réglementaires, des règles d'hygiène et de sécurité.

Vous avez une expérience réussie dans la direction ou la direction adjointe d'un hôtel, idéalement au sein du groupe Accor ou d'une enseigne similaire.

La connaissance de l'environnement Accor et de ses outils métiers est fortement souhaitée.

Vous êtes à l'aise avec le pilotage d'un établissement et de ses indicateurs de performance. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre présence opérationnelle sur le terrain, votre sens commercial et votre capacité à créer une véritable dynamique d'équipe.

Autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats, vous accordez une importance particulière à la satisfaction des clients et au bien-être de vos collaborateurs.

Nous vous proposons

Un poste à responsabilités au sein d'un établissement dynamique, avec une réelle autonomie dans le pilotage de l'activité et l'opportunité de faire vivre pleinement l'esprit ibis Styles.