DIRECTEUR.RICE D'AGENCE (H/F)Engie
Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur d'agence commercial (H/F)
Secteur :
- Environnement, Eau, Energie
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Pompe à chaleur
Lieux :
- Quimper (29)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Engie
Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez ENGIE ?
Rejoindre ENGIE, c'est intégrer un acteur majeur de la transition énergétique dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers une économie neutre en carbone.
Avec 98 000 collaborateurs présents dans 30 pays, le Groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie, de la production à la vente, en passant par les infrastructures.
ENGIE regroupe plusieurs activités complémentaires : la production d'électricité et de gaz renouvelables, les actifs de flexibilité et notamment les batteries, les réseaux de transport et de distribution de gaz et d'électricité, les infrastructures énergétiques locales (réseaux de chaleur et de froid) et la fourniture d'énergie aux clients particuliers, collectivités ou entreprises.
#WithENGIE
Description du poste
Qui sommes-nous ?
Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.
Spécialisée dans la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.
Ce que nous avons à vous proposer ?
Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Ouest recherche pour son agence de Quimper :
Directeur.rice d'Agence (H/F)
Type d'emploi : CDI
Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat
Localisation : Agence de Quimper
Vos missions si vous les acceptez,
Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l'agence de Quimper dans l'ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.
Maîtriser ces 4 fondamentaux du métier de Directeur d'Agence suppose d'apprécier les changements permanents de tâches et la gestion des imprévus. Vous managez au quotidien une équipe pluridisciplinaire d'une quarantaine de personnes (chefs d'équipe, techniciens de maintenance, installateurs, magasinier, conseillers clientèles) que vous animez et faites évoluer et vous participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d'affaires) ainsi qu'à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients.
Garant du résultat de votre agence, vous êtes l'interlocuteur numéro 1 des fonctions supports régionales.
Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :
- Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d'actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l'entreprise :
- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l'exploitation et la production au sein de son agence
- Garantir la bonne planification et programmation de l'ensemble des visites d'entretiens et de dépannage de votre agence
- Suivre l'exécution du budget
- Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
- Être garant de l'application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d'informations au sein de votre agence.