DIRECTEUR D'AGENCE H/FThe Adecco Group

En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à l'emploi 700 000 personnes, dans 60 pays, et en accompagnant plus de 100 000 entreprises clientes.Votre métier aura une dimension que vous ne soupçonnez pas, et rapidement la fierté, l'engagement et la passion de ce métier hors du commun ne vous quitteront plus.

Nous recrutons actuellement un collaborateur en qualité de Directeur d'Agence h/f pour intégrer l'équipe « Agence Centrale » au sein de la direction Delivery Central d'Adecco.

Poste basé à BRUGES.

L'Agence Centrale propose une offre 100% centralisée pour ses clients multi-sites avec la mise à disposition d'une équipe de recruteurs qui lui sont dédiés (en distanciel).

L'objectif est de piloter et produire de façon homogène l'ensemble de ses besoins en intérim au niveau national.

Rattaché à un Responsable d'activité H/F, vous serez en charge d'une équipe de responsables et/ou chargés recrutement H/F.

Vous pilotez un centre de profit, dans toute sa richesse et sa complexité :

Véritable chef d'orchestre, vous animez et pilotez votre équipe de recruteurs en assurant la rentabilité et la continuité du service pour vos clients

Missions clés :

1/ Pilotage clients (3 à 8 comptes clients sur un périmètre national) :

- Répondre aux besoins clients dans le domaine du travail temporaire
- Être garant d'une relation client dynamique et pérenne
- Assurer le suivi de la relation commerciale (satisfaction, fidélisation)
- Mesurer la qualité des prestations et mettre en œuvre des actions correctives et préventives

2/ Pilotage de la performance :

- Gérer un centre de profits, être garant des engagements budgétaires
- Suivre les éléments de paie, facturation et relance règlement

3/ Management

- Encadrer et animer son équipe composée d'environ 8 recruteurs H/F
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs directs
- Fixer les objectifs & Kpi's (hebdomadaire - mensuel)
- Assurer les rituels managériaux (OTO - Réunion d'équipe, Entretien Annuel, etc..)
- Recruter ses futurs collaborateurs (Chargés de recrutement H/F)

4/ Pilotage de la production

- Programmer les opérations de production & établir des reportings de suivi
- Réceptionner les commandes de travail temporaire (parfois CDII, CDD ou CDI)
- Organiser et vérifier le travail de l'équipe (brief de poste ; sourcing ; présélection ; évaluation des intérimaires ; coaching ; alimentation des reporting d'activité)
- Assurer le suivi des intérimaires post-délégation
- Gérer les réclamations intérimaires et clients
- S'assurer du respect de la législation

Vous bénéficiez d'une expérience de manager acquise au sein d'une agence de TT.

Vous êtes agile et flexible, et à l'aise dans des environnements en évolution. Votre capacité à négocier avec des interlocuteurs exigeants, votre orientation qualité de services, sont autant d'atouts pour réussir sur ce poste.

Orienté résultats, vous maitrisez les outils du pack office pour assurer le suivi des indicateurs de performance.

Vous savez travailler en équipe et favorisez l'entraide et la collaboration, ce poste est pour vous !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu.e travailleur.euse handicapé.e, vous pourrez bénéficier de notre politique

De 30k à 40k€