Tech lead CRM Dynamics F/HCGI

Perfectionnez vos compétences. Partagez vos perspectives. Libérez votre potentiel.

Aujourd'hui, nous sommes une équipe mondiale, leader du conseil et des services numériques, qui possèdent une connaissance fine des différents secteurs d'activité et une expertise technologique qui nous permettent d'anticiper les changements du marché, de fournir des conseils pertinents et des services complets, pour accompagner nos clients dans leur transformation à travers quatre métiers : le conseil, l'intégration de systèmes, les business solutions et les services managés.

- 30 agences réparties partout en France
- Des synergies en Europe de l'ouest et du sud (Luxembourg, Espagne, Portugal, Maroc, Roumanie)
- Tous les secteurs d'activités représentés (Banques, assurances et services financiers, CPG, retail et luxe, Énergie & Utilities, Industrie, Secteur public, Transport)
- Développement, cybersécurité, big data, intelligence artificielle... Autant d'enjeux qui rythmeront votre quotidien.

Tech lead CRM Dynamics F/H
Description de poste
Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de la plateforme Microsoft Dynamics de nos clients, nous recherchons un(e) Tech Lead Microsoft Dynamics pour intervenir à la fois sur des projets structurants et sur le maintien en conditions opérationnelles de la solution
Fonctions et responsabilités
Le Tech Lead Microsoft Dynamics est responsable de :
- Piloter techniquement les projets d'évolution et de transformation de la plateforme Dynamics (nouvelles fonctionnalités, refonte d'architecture, intégrations SI)
- Assurer le lead technique global de la solution en environnement projet et RUN
- Être le référent technique auprès des équipes internes et partenaires
- Intervenir directement sur les sujets complexes (développement, intégration, performance, sécurité)
- Contribuer aux phases de conception, de cadrage technique et de choix d'architecture
- Encadrer et accompagner les équipes techniques (revues de code, bonnes pratiques, montée en compétences)
- Collaborer étroitement avec les équipes métiers, produit et fonctionnelles
- Garantir la qualité, la performance, la robustesse et la maintenabilité de la solution
- Participer à l'amélioration continue de la plateforme, des standards techniques et de la documentation
Environnement technique
- Microsoft Dynamics 365 : Customer Service, Sales, Field Service
- Power Platform : Power Apps, Power Automate, Power BI
- Azure : Functions, Logic Apps, Service Bus, API Management
- Intégration : REST APIs, middleware, connecteurs
- DevOps : Azure DevOps, CI/CD, gestion des environnements
En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !
#LI-FT5
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation supérieure (école d'ingénieurs, université ou équivalent), vous disposez d'au moins 6 à 7 ans d'expérience sur des projets CRM, dont une expérience significative en tant que référent technique ou lead sur Microsoft Dynamics 365.
Vos compétences sont les suivantes :
- Expertise avancée sur Dynamics 365
- Certifications Microsoft Dynamics / Power Platform appréciées
- Maîtrise de la Power Platform
- Solide expérience en architecture CRM et intégration SI
- Expérience de projets de migration CRM serait un plus
- Expérience sur des contextes mixtes projets & RUN
- Capacité à rester hands-on tout en jouant un rôle de leader technique
- Très bon relationnel et aisance dans les environnements multi-équipes
- Esprit pragmatique, orienté solution et qualité
- Autonomie, leadership et sens des responsabilités
Le poste requiert aussi :
- Forte autonomie et sens des responsabilités
- Excellentes capacités d'analyse et de structuration
- Rigueur technique et sens de la qualité
- Anglais professionnel apprécié
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
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