ANIMATEUR CUISINE RÉGIONAL F/HFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l'électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et de leur dressing sur mesure et plus largement sur l'espace de vie.

Depuis plus de 19 ans, Darty Cuisine s'impose comme un acteur reconnu de l'aménagement intérieur grâce à :
• 200 points de vente en France
• 450 concepteurs-vendeurs experts
• 450 poseurs de cuisines qualifiés
• 3 fabricants européens reconnus
Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisine.

Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance.

Nous croyons avant tout en l'humain et en la montée en compétences de chacun.
Grâce à un parcours de formation riche et continu, vous développerez vos
connaissances produits ainsi que votre technique de vente tout au long de votre carrière.
Rattaché au Directeur des Ventes de la zone Ile-de-France OUEST , vos principales missions seront les suivantes :
- Accompagner les magasins afin d'améliorer la performance et la qualité (NPS, TAV)
- Evaluer et développer les compétences des Responsables de Ventes Cuisine
- Participer à l'animation commerciale de la zone
- Animer le réseau de sous-traitants : poseurs et livreurs (Participation au recrutement, suivi formalisé, diffusion des informations…)
- Appuyer opérationnellement les magasins sur les problématiques techniques
- Accompagner et former les concepteurs vendeur en difficulté ou conception complexe
- Prise en charge des litiges techniques & expertises
- Contribuer à l'amélioration des process d'exécution (métré, livraison, pose, TAV, SAV)
- Ouverture des nouveaux espaces cuisines : suivi de chantier, formation CV, recrutement poseur/plate-forme
Profil :
Vous avez une bonne capacité d'écoute et une sensibilité client. Votre leadership et votre capacité à convaincre ne sont plus à démontrer, vous êtes pédagogue et prêt à accompagner au changement.

Expert en produits cuisine, vous maîtrisez les process (métré, pose, livraison…),

Alors ce poste est fait pour vous !

Contrat: CDI

Disponibilité : dès que possible

Statut : Cadre
Outils à maîtriser parfaitement :
- Innovente
- Logiciel WINNER, Biz, Nomad Cuisine, Planet
- Catalogue
- E-learning
- Analyse des e-carte T, TAV
- NPS

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.