Coordonnateur Qualité Opération Intervention Hauteur (Toulon) - H/F
Le 28 octobre
Critères de l'offre
L'entreprise : Free Réseau
Depuis 1998, nous œuvrons dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix !
Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d'abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.
En rejoignant FREE RESEAU, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie
Fibrez avec nous !
Free Reseau est une entreprise handi-engagée. Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d'abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.
En rejoignant FREE RESEAU, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie
Fibrez avec nous !
Free Reseau est une entreprise handi-engagée. Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Description du poste
Missions :
Rattaché(e) au Service Support Intervention Réseau (SIR), vous apportez votre expertise technique de niveau 1 en tant que technicien hauteur auprès des équipes de maintenances Free Réseau dans une zone donnée.
Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension des échanges et de la traçabilité de vos actions.
Vous assurez aussi la continuité du management de l'équipe en cas d'absence du manager.
Le poste à une localisation au national et est disponible dans chacune des régions ou il existe des CDT au sein du pôle CVM.
Activités (liste non exhaustive) :
Support technique niveau 1 pour la maintenance du mobile (BTS / FH)
Apporter des solutions et des précisions aux techniciens terrain lors d'une intégration, maintenance ou un problème électrique
Escalader sur les cas spécifiques (hors process)
Support lors des astreintes
Mener des investigations niveau expert lors de recherche de pannes en hauteur ou sur la zone technique
Evaluer les techniciens de la zone (COIH) au niveau technique
Assurer le backup et être un relais du manager CDT (PQOIH)
Prendre en charge le traitement des tickets maintenance et l'exécution des ODT
En charge de changer les équipements mobiles défectueux (antennes, modules radio/ système, FH…)
Effectuer des mesures radio et savoir interpréter des courbes à la recherche d'interféreurs externes, de ROS
Réaliser et savoir interpréter des courbes d'analyses de spectres (RTWP, RFoBSAI)
Réaliser et savoir valider des études terrain (Survey/ Los)
Installer, mettre en service des liaisons FH
Intégrer de nouveaux sites Mobile avec transmission FH/SAT/FO
Effectuer les recettes de transfert des sites mobile
Rattaché(e) au Service Support Intervention Réseau (SIR), vous apportez votre expertise technique de niveau 1 en tant que technicien hauteur auprès des équipes de maintenances Free Réseau dans une zone donnée.
Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension des échanges et de la traçabilité de vos actions.
Vous assurez aussi la continuité du management de l'équipe en cas d'absence du manager.
Le poste à une localisation au national et est disponible dans chacune des régions ou il existe des CDT au sein du pôle CVM.
Activités (liste non exhaustive) :
Support technique niveau 1 pour la maintenance du mobile (BTS / FH)
Apporter des solutions et des précisions aux techniciens terrain lors d'une intégration, maintenance ou un problème électrique
Escalader sur les cas spécifiques (hors process)
Support lors des astreintes
Mener des investigations niveau expert lors de recherche de pannes en hauteur ou sur la zone technique
Evaluer les techniciens de la zone (COIH) au niveau technique
Assurer le backup et être un relais du manager CDT (PQOIH)
Prendre en charge le traitement des tickets maintenance et l'exécution des ODT
En charge de changer les équipements mobiles défectueux (antennes, modules radio/ système, FH…)
Effectuer des mesures radio et savoir interpréter des courbes à la recherche d'interféreurs externes, de ROS
Réaliser et savoir interpréter des courbes d'analyses de spectres (RTWP, RFoBSAI)
Réaliser et savoir valider des études terrain (Survey/ Los)
Installer, mettre en service des liaisons FH
Intégrer de nouveaux sites Mobile avec transmission FH/SAT/FO
Effectuer les recettes de transfert des sites mobile
Description du profil
Une expérience réussie en tant que COIH est indispensable pour prétendre au poste de CQOIH et vous possédez quelques notions de management.Compétences techniques :
Connaissances techniques pointues dans le domaine des communications et des nouvelles technologies mobiles
Maitriser les règles et consignes de sécurité
Maintenance et installation des équipements réseau
Savoir traiter des Notes de Frais et la gestion administrative
Organisation et suivi de chantier
Organisation et animation de réunions
Faire des Feedback réguliers sur le suivi d'activité
Assister techniquement une équipe
Assister le manager dans l'encadrement d'une équipe et avoir des notions de management
Capacité à monter en hauteur (2 ans d'expérience requis)
Compétences comportementales :
Initiative, prise de décisions et ouverture d'esprit
Réactivité et adaptabilité
Ecoute, communication et sens du relationnel
Esprit d'équipe, sens pédagogique et sens du service
Ponctualité
Esprit logique et méthodique
Rigueur et Persévérance
Analyser et anticiper les risques, capitaliser l'expérience du passé
Expertises / Connaissances spécifiques (Logiciels, Outils) :
Pack office
Gestion des mails
Windows
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
CE - Mutuelle - Tickets restaurant - Participation - Intéressement - Offre collaborateur
Référence : S140036-2707979
