0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !
Rejoignez-nous et venez participer à l'activité de notre direction du réseau !
Qui sommes-nous ?
La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
Votre futur service :
Au sein de la Cnaf, la direction du réseau assure le pilotage et la coordination du réseau des Caf, particulièrement dans les activités qui concourent à la production, à la relation de service, au contrôle, à la qualité et la performance du service aux usagers. Elle contribue également à la sécurisation financière des activités. En outre, elle définit et suit les moyens attribués aux organismes et pilote la gestion des ressources humaines de la Branche. Elle assure également le suivi des résultats des organismes et mobilise les éléments de pilotage utiles.
Rattaché.e à la Directrice du département production, votre rôle est de contribuer au pilotage, à l'optimisation et au déploiement de la stratégie de production. Vos missions seront de :
* Mettre en œuvre l'implémentation des réformes réglementaires dans les processus de production, * Contribuer aux projets structurant de la branche Famille en qualité de maîtrise d'ouvrage et/ou chef de projet (selon le projet), * Analyser des leviers d'optimisation Production du réseau en lien avec les autres conseillers production dans le cadre d'amélioration continue, * Contribuer aux travaux sur l'amélioration de la qualité de la production, * Contribuer à l'élaboration de la stratégie de production nationale et à son portage au sein du réseau, * Conduire en lien avec les Centres de Ressources des analyses et des évaluations dans les différents domaines de l'ingénierie de la production pour proposer des solutions, harmoniser et diffuser les bonnes pratiques, * Participer et/ou animer des instances internes et groupes de travail (Observatoire Post mise en production, Instance Nationale d'Appui à la Production, …).
Dans ce cadre, vous :
- Cadrez et/ou exprimez les besoins d'évolutions des systèmes d'information ;
- Proposez les stratégies d'évolution des SI visant l'optimisation des pratiques métier et l'amélioration de qualité du service rendu ;
- Animez des équipes projets et des groupes d'études composés de profils et compétences diverses ;
- Coconstruisez avec nos partenaires internes afin d'accompagner le réseau des Caf dans ses missions de production du service.
Pour mener à bien ses missions, la personne retenue doit :
- Avoir une vision de la stratégie de production du service, l'organisation et les modes de fonctionnement du réseau des Allocations familiales ;
- Connaître de façon approfondie le processus de traitement des prestations et la législation associée ;
- Maîtriser les techniques de conduite de projet SI et d'animation de groupes ;
- Disposer de qualités de synthèse et d'expression écrite et orale ;
- Respecter les échéances ;
- Avoir le sens du travail en équipe, et la capacité à partager ses connaissances et son savoir-faire ;
- s'inscrire dans une dynamique de travail transversale exigeante et être force de proposition et d'innovation.
Une expérience en branche Famille et plus spécifiquement dans des secteurs de production serait fortement appréciée.
Une expérience dans la chefferie de projet serait un plus.
Votre formation
Bac+3 ou expérience probante
Quelle sera votre rémunération ?
Une rémunération annuelle brute comprise entre 43K€ et 53K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
* Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6, * Possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine) * Flexibilité des horaires de travail, * Jusqu'à 20 RTT / an, * Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle, * Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%) * CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…), * Une prime d'intéressement.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.