Coordinateur Informatique H/F

Poste à pourvoir en CDI.

Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dans un environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins des clients pour y répondre le plus efficacement possible et les accompagnent dans la gestion de projets d'envergure.

Vous souhaitez imaginer et mettre en œuvre des solutions innovantes ?

Au sein d'une équipe de 19 personnes et dans un objectif de qualité de service, vous accompagnez, assistez et conseillez les collaborateurs, ainsi que les clients, dans la résolution d'incidents variés.

Le poste sera basé sur notre agence logistique de Garons (près de Nimes) et vous gérerez également les sites de Nimes, Avignon, Montpellier et Narbonne.

Vous êtes également le lien entre les collaborateurs Dachser et les services supports du Siège, pour les projets liés à l'infrastructure informatique et téléphonique de votre périmètre.

Rattaché à notre DSI basée en Vendée et après une formation interne de 2 mois pour vous familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vous prendrez vos fonctions sur le périmètre de vos agences pour les missions suivantes :

- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique de vos agences.

- Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc…)

- Assurer l'assistance aux utilisateurs en prenant en charge le support de 1er niveau de la zone.

- Gérer administrativement les utilisateurs (création, modification, suppression des comptes informatiques…) et le matériel (gestion des remplacements, inventaires…)

- Assurer lle support et la formation de 1er niveau des utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés (environnement Citrix, Microsoft, IBM Notes…)

- Gérer le parc IT de votre périmètre et estimer les investissements financiers avec les différents responsables de sites pour le maintien opérationnel des outils de production

- Intervenir ponctuellement en support dans les agences d'autres régions.

- Accompagner les équipes commerciales sur le terrain afin d'apporter une expertise technique.