Critères de l'offre
Métiers :
- Contract manager (H/F)
Secteur :
- Toutes entreprises
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Vitrolles (13)
Conditions :
- CDI
- À partir de 30 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Expleo
Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.
Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des processus de fabrication et la performance des systèmes d'information. Notre expérience sectorielle nous permet d'apporter à nos clients une expertise approfondie propre à stimuler l'innovation à chaque étape de la chaîne de valeur. Le groupe réalise un chiffre d'affaires annuel d'un milliard d'euros.
Expleo est un groupe responsable qui s'engage à placer l'éthique et la diversité au centre de ses pratiques, ainsi qu'à œuvrer pour une société plus durable et plus sûre.
Chez Expleo, épanouissez-vous au cœur d'une communauté de 19 000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du poste
Au sein de l'équipe Customer Support Engineering, rattaché à l'agence de Vitrolles en tant queContract management H/F
Véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'exécution des contrats de maintenance et coordonnez les différentes parties prenantes.
Votre rôle, vous serez au cœur du dispositif et :
- Donnez la direction aux différents services
- Assurez la cohérence globale des opérations
- Portez la responsabilité de la performance contractuelle
- Montez progressivement en compétence sur les enjeux techniques et contractuels
Missions :
- Assurer le suivi, la gestion, et l'exécution le portefeuille de contrats de maintenance clients
- Définir les besoins logistiques en fonction des contrats :
-
- Analyse des engagements (heures de vol, forfaits pièces, etc.)
- Coordination avec la logistique pour la mise en stock des pièces
- Interagir avec les équipes (Logistique, Aircraft, Maintenance (MRO - Maintenance, Repair & Overhaul, etc.)
- Piloter l'exécution des contrats en garantissant leur performance
- Prendre des décisions liées à l'application des clauses contractuelles
- Contribuer au développement commercial :
-
- Identifier des opportunités d'upsell (ex : montée en gamme des services)
Profil :
- De formation ingénieur ou technique, vous avez une expérience dans l'environnement aéronautique (hélicoptères ou avions)
- Bonnes connaissances souhaitées des secteurs :
-
- Logistique
- MRO (Maintenance, Repair & Overhaul)
- Support & Services
- Anglais courant (niveau C1) - interactions clients internationales
- Profil habilitable
- Vous avez idéalement une expérience en gestion de contrats ou en environnement transverse
- Vous avez la capacité à prendre des décisions et à gérer des situations complexes
- Vous avez l'esprit analytique et orientation performance
Quels sont nos avantages ?
- Politique interne sur le télétravail
- CSE
- 13 RTT
- Tickets restaurant
- Prévoyance Santé
- Compte Epargne temps
- Prime de vacances
- Prime de cooptation
- Salaire à partir de 30 000€ annuel brut suivant votre expertise
Notre process de recrutement :
- Vous candidatez,
- Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
- Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
- Si validation, envoi de la proposition de collaboration
- Début de votre parcours d'intégration chez Expleo !
A bientôt dans nos équipes !
La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des…

