Alternance Gestion des connaissances et accompagnement des communautés de pratiques H/FANDRA
Critères de l'offre
Métiers :
- Content manager (H/F)
- + 1 métier
Lieux :
- Châtenay-Malabry (92)
Conditions :
- Alternance / professionnalisation
- Alternance / Apprentissage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
L'entreprise : ANDRA
Description du poste
Au sein de la direction dialogues et prospectives, le service capitalisation des connaissances s'appuie sur différentes méthodologies pour organiser et accompagner le partage, la capitalisation, la diffusion et le transfert des savoirs et savoir-faire au sein de l'Agence. La démarche de management des connaissances soutient notamment une vingtaine de communautés de pratiques couvrant des fonctions métier, techniques ou support, et toutes catégories de personnel. Ces communautés jouent un rôle crucial dans le maintien, le développement et la diffusion transverses des connaissances. En collaboration étroite avec les deux ingénieurs Knowledge Management, et en interaction forte avec les membres et animateurs des communautés, tu seras chargé(e) de :
- Participer à l'animation et à la coordination des communautés de pratiques en facilitant le partage d'expériences, de bonnes pratiques et de connaissances entre les membres des communautés.
- Aider à la préparation et à l'animation d'ateliers collaboratifs, de groupes de travail, de webinaires et d'événements collectifs en lien avec les activités de capitalisation des connaissances.
- Contribuer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux membres au sein des communautés et aider à la transmission et à la préservation des connaissances lors des départs de collaborateurs.
- Participer à la collecte, à la formalisation et à la capitalisation des connaissances produites par les communautés et assurer l'intégration et la mise à jour des contenus dans le portail de connaissances et les espaces collaboratifs.
- Contribuer au renforcement des pratiques collaboratives (veille, etc.) et au développement des usages des outils collaboratifs (dont IA) pour appuyer les travaux des communautés et accompagner les membres dans leur utilisation.
- Participer à la valorisation des travaux et réalisations des communautés, par exemple en collaboration avec le service de communication interne de l'Agence.
- Contribuer au suivi de l'activité des communautés et à l'amélioration continue de leur fonctionnement.
