Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant Support (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 40 000 € - 45 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Lukla Group
Bienvenue chez Lùkla
Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.
Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.
Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.
Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.
Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.
Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.
Description du poste
Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur industriel basé à Lyon, nous recherchons un Consultant Support N2 spécialisé en exploitation de bases de données Oracle et SQL Server.
Votre mission
Intégré(e) au sein d'une équipe technique, vous assurez la supervision et l'exploitation quotidienne des bases de données en environnement de production.
Au quotidien, vous :
- Supervisez les bases de données Oracle et SQL Server et analysez les indicateurs de performance (CPU, temps de réponse, disponibilité)
- Contrôlez le bon déroulement des sauvegardes automatisées (RMAN, SQL Server Management Studio)
- Diagnostiquez et résolvez les incidents de connectivité entre les applications et les bases de données
- Prenez en charge les incidents de niveau P3/P4 en coordination avec les équipes expertes
- Générez et analysez les rapports Oracle (AWR, ASH) pour orienter les investigations
- Réalisez les opérations de sauvegarde, restauration et exports/imports de données lors des changements applicatifs
- Rédigez et maintenez la documentation d'exploitation et les procédures de déploiement
- Mettez à jour le référentiel d'infrastructure applicative (CMDB)
Stack technique
- BDD : Oracle, SQL Server
- Scripting : PowerShell
- OS : Windows Server 2012 à 2022 (clusters, IIS)
- Outils : RMAN, AWR, ASH, SQL Server Management Studio
- Flux : IBM MQ, flux client/serveur
Description du profil
- Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire
- Anglais : niveau B2 professionnel obligatoire
- Vous êtes : autonome, curieux(se), proactif(ve), avec un bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes

