Alternance : PMO F/HCGI

Perfectionnez vos compétences. Partagez vos perspectives. Libérez votre potentiel.

Aujourd'hui, nous sommes une équipe mondiale, leader du conseil et des services numériques, qui possèdent une connaissance fine des différents secteurs d'activité et une expertise technologique qui nous permettent d'anticiper les changements du marché, de fournir des conseils pertinents et des services complets, pour accompagner nos clients dans leur transformation à travers quatre métiers : le conseil, l'intégration de systèmes, les business solutions et les services managés.

- 30 agences réparties partout en France
- Des synergies en Europe de l'ouest et du sud (Luxembourg, Espagne, Portugal, Maroc, Roumanie)
- Tous les secteurs d'activités représentés (Banques, assurances et services financiers, CPG, retail et luxe, Énergie & Utilities, Industrie, Secteur public, Transport)
- Développement, cybersécurité, big data, intelligence artificielle... Autant d'enjeux qui rythmeront votre quotidien.

Alternance : PMO F/H
Description de poste
Piloter un projet IT, ça vous tente ? Vous avez le goût du challenge et envie de faire grandir une équipe ? Nous rejoindre, c'est être au barycentre d'un triangle entre les intérêts de nos clients, de CGI et de nos équipes.
C'est aussi partager entre pairs, développer ses compétences en pilotant des projets de plus en plus complexes, travailler dans des environnements clients et opérationnels variés, collaborer avec des équipes étendues géographiquement, tout en proposant les solutions les plus adaptées.
Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Bordeaux et accompagner les plus grands acteurs du secteur public, de la finance, de l'aéronautique et d'autres, cette annonce est susceptible de vous intéresser.
Fonctions et responsabilités
Dans le cadre du pilotage d'un compte client stratégique, nous recherchons un(e) alternant(e) PMO pour rejoindre notre équipe de pilotage. Vous accompagnerez les responsables de compte dans le suivi opérationnel, administratif et financier des activités, tout en contribuant à la qualité de service délivrée au client.
Ce poste offre une vision transverse du fonctionnement d'un grand compte et permet de travailler avec de nombreux interlocuteurs : managers, consultants, équipe de pilotage et client.
Les missions présentées ci-dessous constituent le périmètre principal de l'alternance. Elles pourront évoluer en fonction des besoins de l'équipe, des projets en cours, de votre montée en compétences ainsi que de votre implication et de votre force de proposition.
Vos missions
Au sein de l'équipe de pilotage, vous contribuerez au bon fonctionnement du compte client à travers plusieurs activités.
Support au pilotage
• Participer à la production et à la mise à jour des tableaux de bord.
• Collecter, consolider et analyser les données de pilotage.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI).
• Participer au suivi des plans d'actions et des échéances.
• Contribuer à la préparation des reportings destinés aux équipes internes et au client.
Gestion financière du compte
• Contrôler les imputations mensuelles des consultants.
• Vérifier les commandes et leur conformité.
• Réaliser les opérations de facturation via les outils dédiés.
• Assurer le suivi financier du compte.
• Suivre les échanges avec le client concernant la facturation (relances, reliquats, régularisations).
• Collecter les éléments de facturation au niveau national et préparer leur transmission au client.
Suivi administratif des collaborateurs
• Préparer les ordres de mission.
• Assurer le suivi des engagements de confidentialité.
• Mettre à jour les fichiers de suivi des collaborateurs.
• Préparer et présenter le kit d'accueil des nouveaux arrivants.
Animation de la vie du compte
• Concevoir et diffuser la newsletter mensuelle.
• Organiser les réunions de coordination avec les collaborateurs en mission.
• Participer à l'organisation d'événements internes.
• Coordonner les venues sur site des collaborateurs.
Contribution au pilotage national
• Participer au suivi des demandes du client.
• Préparer les supports des instances de gouvernance (COPIL, COSTRA…).
• Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions.
• Contribuer au suivi des engagements RSE.
• Organisation - planification et suivi des formations obligatoires demandées par le client
Amélioration continue
• Participer à l'amélioration des outils et des processus de pilotage.
• Standardiser les reportings et la documentation.
• Être force de proposition pour simplifier et optimiser les méthodes de travail.
En nous rejoignant, vous bénéficierez de nombreux avantages parmi lesquels :
- Projets d'envergure en lien direct avec ta formation et ton développement professionnel
- Suivi régulier avec ton tuteur
- Prise en charge jusqu'à 100% des transports en commun
- Tickets restaurant
- Moments de convivialité
- Possibilité de poursuivre en CDI
Et bien plus encore !
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Vous préparez une formation de niveau Bac+5
• Vous recherchez une alternance à partir de septembre pour 2 années.
• Votre rythme d'alternance permet une présence majoritaire en entreprise, notamment en début de mois.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel et PowerPoint.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
• Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et aimez manipuler des données.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre curiosité et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Les profils en reconversion professionnelle sont les bienvenus.
Cette alternance vous permettra de développer des compétences en pilotage d'activité, gestion financière, reporting, coordination, relation client et amélioration continue, au sein d'une équipe qui valorise l'initiative et accompagne progressivement ses collaborateurs vers davantage d'autonomie et de responsabilités.
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion a été reconnu par l'obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif.
Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Ce même engagement envers l'équité s'étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d'IA peuvent être utilisés pour aider à l'évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d'embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.
Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.