Consultant ITSM - EasyVista en alternance (H/F)EXPERIS France

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Consultant ITSM - EasyVista en alternance (H/F) - Nantes
Le contexte de votre alternance
Pour accompagner notre croissance, Experis recherche, pour sa practice ESM, un(e) Consultant(e) alternant(e) en intégration de la solution EasyVista.
Vos principales missions
Intégré(e) directement au sein d'une communauté d'experts pour le compte de ces clients, vous aurez en charge principalement les missions suivantes :
* Réaliser les paramétrages de la solution suivant les spécifications du Chef de projet,
* Développer les fonctionnalités demandées par nos clients dans leur ITSM,
* Réaliser les règles métiers suivant les contraintes techniques de chaque outil ITSM,
* Développer les portails de chaque solution ITSM,
* Intégrer et piloter l'évolution des processus ITIL au sein de l'outil,
* Rédiger les documents d'exploitation ou paramétrage et le compte-rendu d'intervention,
* Assurer une veille technologique sur l'outil.

Technical skills
* SQL,
* HTLM,
* Javascript,
* Powershell.
Soft skills
Vous êtes rigoureux(euse), autonome et avez le sens des responsabilités. Votre relationnel et votre dynamisme sont des atouts pour votre évolution de carrière rapide au sein de notre société.