Business Analyst Technico-fonctionnel (H/F)ALTECA

TRAVAILLER CHEZ ALTECA

Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.

Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes.

> En tant que  Business Analyst Technico-Fonctionnel (H/F), tu seras rattaché(e) au Pôle Fonctionnel de notre Agence sur Grenoble. Ton Manager, le Responsable du pôle sera ton interlocuteur privilégié. Il assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels.

> Tu auras également accès à une communauté technique d'experts grâce aux nombreux Webinar organisés tout au long de l'année, tu pourras aussi participer aux projets de notre Centre de R&D ou encore assister aux MID'INNO (présentations de nos collaborateurs sur des thématiques données comme la Green Tech, l'IA...).

> Rejoindre ALTECA c'est rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Platinum 2025 et We Impact 2025), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée dans le top 10 des entreprises de +500 salariés) et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 8ème année consécutive).

Rattaché à la manager Programmes et Innovation, le BA technico-fonctionnel travaillera sur le remplacement de Microsoft au sein du Groupe pour aller vers une solution de bureautique maison.

Missions principales :

FAIRE L'AUDIT COMPLET DES USAGES ACTUELS

• Appréhender les processus métiers, accompagner les métiers dans la rédaction de leurs processus et des spécifications fonctionnelles

• Proposer des solutions fonctionnelles et techniques, répondant aux besoinsmétiers et aux exigences réglementaires (si applicable) ou permettant de rendre le SI plus efficient et maintenable

• S'assurer de la cohérence applicative, la documentation des applications (cartographie applicative) et interfaces avec l'ensemble des équipes DSI

GÉRER LA RECETTE FONCTIONNELLE ET TECHNIQUE

• Rédiger les scenario de tests

• Réaliser les tests

• Valider les correctifs avant mise en production

FAIRE LE SUPPORT AUX UTILISATEURS

• Assurer un support de premier niveau sur les outils du projet

• Analyser les difficultés rencontrées afin de proposer des améliorations

GÉRER LA DOCUMENTATION

• Assurer la transition vers les équipes support en produisant les livrables (supports

de formation ou documentation) nécessaires à l'exploitation des applications

Ton profil : diplômé(e) d'un Bac+5 en chefferie de projet (Université ou Ecole d'Ingénieur), tu as entre 3-5ans d'expérience en coordination de projet de déploiement, et tu sais évoluer en environnement Agile. Un expérience similaire dans le retail serait un avantage.

Ta personnalité : tu es une personne autonome, méthodique, rigoureuse et très bonne communiquant. Tu disposes d'un bon relationnel et tu aimes le travail en équipe. Tu apprécies et contribues à développer un contexte de travail bienveillant qui favorise le partage de connaissances. Enfin, tu sais aussi être force de proposition sur les améliorations qualités à apporter.

Type de contrat proposé : temps plein | Niveau de poste : Confirmé

Process de recrutement :

ν Marine ou une personne de l'équipe recrutement te contactera pour un premier échange téléphonique, puis elle te recevra dans le cadre d'un entretien RH.

ν Si cet entretien est validé, tu rencontreras Gwenaelle la Responsable d'Agence, pour un entretien technique.

NOS AVANTAGES

Transport pris en charge à 75% | Tickets resto pris en charge à 60% | Mutuelle prise en charge à 50%

10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP | Mode de travail : hybride | Accès au CSE (billetterie, voyages...)

Des parcours de formations personnalisés (75% de nos collaborateurs ont suivis au moins 1 formation en 2022)

Votre chance c'est votre talent, la nôtre c'est de le développer : rejoignez-nous !

En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.