Conseiller voyages d'affaires (100% télétravail) H/FLynxRH

Lynx RH accompagne un réseau d'agences de voyages d'affaires reconnue dans le cadre du renforcement de son service H24.

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Voyages d'Affaires intervenant en dehors des horaires d'ouverture classiques des agences (à partir de 18h, week-ends et jours fériés).

Vos missions

Rattaché(e) au service dédié aux urgences et demandes hors horaires d'ouverture, vous garantissez un niveau de service conforme aux exigences d'une clientèle corporate.

À ce titre, vous assurez :

• La réception et le traitement des appels et emails clients

• La gestion des demandes urgentes et modifications de dernière minute

• La réalisation de devis, réservations et émissions (Air, Fer, Car, Hôtels)

• L'application rigoureuse des procédures internes

• Le suivi et le reporting des interventions

• La mise à jour des dossiers dans Amadeus

Pré-requis

CDI à temps partiel - 31,15 heures hebdomadaires, incluant des astreintes de nuit.

Poste en télétravail, ouvert aux candidats situés partout en France.

Rémunération fixe déterminée selon l'expérience.

Heures complémentaires estimées à environ 4 000 € brut par an.

Prime sur objectifs et 13ᵉ mois.

Mutuelle, titres restaurant et dispositif de participation.

Avantages du CSE.

Indemnité de télétravail et équipement informatique mis à disposition.

Profil recherché

Minimum 5 ans d'expérience en voyage d'affaires (impératif)

Maîtrise du GDS Amadeus

Autonomie complète sur les réservations Air, Train, Hôtel et Location de voiture

Excellente maîtrise des techniques tarifaires aériennes et ferroviaires

Anglais courant indispensable

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein